{"id":8328,"date":"2026-11-10T05:20:00","date_gmt":"2026-11-10T05:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/six.ms\/blog\/%d0%ba%d0%b0%d0%ba%d0%b2%d0%be-%d0%b5-crm\/"},"modified":"2026-11-09T17:30:38","modified_gmt":"2026-11-09T17:30:38","slug":"%d0%ba%d0%b0%d0%ba%d0%b2%d0%be-%d0%b5-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/six.ms\/bg\/blog\/%d0%ba%d0%b0%d0%ba%d0%b2%d0%be-%d0%b5-crm\/","title":{"rendered":"\u041a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0435 CRM?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"8328\" class=\"elementor elementor-8328 elementor-386\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50aaba75 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"50aaba75\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17345240 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"17345240\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<strong>CRM \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0432\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 (Customer Relationship Management).<\/strong> CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430 \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0434\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0430, \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438, \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0435\u0434\u043d\u043e \u043c\u044f\u0441\u0442\u043e.\r\n\r\n\u0412\u044a\u043f\u0440\u0435\u043a\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430, \u0441\u044a\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0442\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0434\u0445\u0432\u044a\u0440\u043b\u044f \u0441\u044a\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0438\u043c\u0435\u043d\u0430, \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u0438 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430 \u0438 \u0438\u043c\u0435\u0439\u043b \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0438. \u041f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u0438\u044f\u0442 CRM \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0430\u0442 \u0432\u0441\u0435\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442, \u0434\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430\u0442 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435, \u0434\u0430 \u043a\u043e\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0438\u0440\u0430\u0442 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435, \u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u044f\u0432\u0430\u0442 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u0438 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u044a\u0449\u0430\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u043c\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442\u0438.\r\n\r\nCRM \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u043e\u0449\u0435 \u043f\u043e-\u0433\u043e\u043b\u044f\u043c\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0435 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d \u0441 ERP \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430. \u0422\u0430\u0437\u0438 \u0432\u0440\u044a\u0437\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0432\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u044a\u043b\u0436\u0438 \u043a\u044a\u043c \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438, \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438, \u0438\u043d\u0432\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430, \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438, \u0431\u0435\u0437 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0432\u044a\u0432\u0435\u0436\u0434\u0430\u0442 \u0441\u044a\u0449\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0432\u043e.\r\n<blockquote><strong>\u0411\u044a\u0440\u0437 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440:<\/strong> CRM \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u0438\u043b\u0438 \u0441\u044a\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0432\u0430\u0449 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442. ERP \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430 \u043f\u043e-\u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0442\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0438 \u0437\u0430 \u0438\u0437\u043f\u044a\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0438\u0437\u0438\u0441\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 CRM \u0438 ERP \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442 \u0435\u0434\u0438\u043d \u043d\u0435\u043f\u0440\u0435\u043a\u044a\u0441\u043d\u0430\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u043e\u0442 \u043f\u044a\u0440\u0432\u043e\u0442\u043e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0434\u043e \u043f\u043b\u0430\u0449\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441.<\/blockquote>\r\n\r\n<h2>\u041a\u0430\u043a\u0432\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438 \u0435\u0434\u043d\u0430 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430?<\/h2>\r\nCRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u0441\u043f\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441 \u043d\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0438 \u043d\u0435\u0439\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u044a\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0432\u0430\u0449\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438. \u041e\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0442 \u0442\u043e\u0437\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0430\u0442 \u043a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0441\u0435 \u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u043e, \u043a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0441\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0432\u0430 \u0441\u0435\u0433\u0430 \u0438 \u043a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434 \u0442\u043e\u0432\u0430.\r\n\r\n\u041f\u044a\u043b\u043d\u043e\u0442\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e \u0434\u043e\u0441\u0438\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u044a\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430:\r\n<ul>\r\n \t<li>\u0418\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0438\u0442\u0435<\/li>\r\n \t<li>\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438, \u0438\u043c\u0435\u0439\u043b\u0438, \u0441\u0440\u0435\u0449\u0438 \u0438 \u0431\u0435\u043b\u0435\u0436\u043a\u0438<\/li>\r\n \t<li>\u0418\u0437\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u0446\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0438 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/li>\r\n \t<li>\u0412\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438 \u0438 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0438 \u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430<\/li>\r\n \t<li>\u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0434\u0430\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/li>\r\n \t<li>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043e\u0442 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441<\/li>\r\n \t<li>\u041e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438<\/li>\r\n \t<li>\u0421\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0446\u0435\u043d\u0438 \u0438 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f<\/li>\r\n \t<li>\u041f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438, \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438 \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0449\u0430\u043d\u0438\u044f<\/li>\r\n \t<li>\u041f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438 \u0438 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435<\/li>\r\n \t<li>\u0416\u0430\u043b\u0431\u0438, \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0440\u044a\u0436\u043a\u0430\u0442\u0430<\/li>\r\n \t<li>\u0414\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\u0411\u0435\u0437 CRM \u0442\u0430\u0437\u0438 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0447\u0435\u0441\u0442\u043e \u0435 \u0440\u0430\u0437\u043f\u0440\u044a\u0441\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0432 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0438, \u0438\u043c\u0435\u0439\u043b \u043a\u0443\u0442\u0438\u0438, \u0431\u0435\u043b\u0435\u0436\u043d\u0438\u0446\u0438, \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 \u0441\u044a\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0438\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u043d\u0438 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430. \u0412\u0441\u0435\u043a\u0438 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0437\u043d\u0430\u0435 \u0435\u0434\u043d\u0430 \u0447\u0430\u0441\u0442 \u043e\u0442 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043d\u043e \u043d\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0432\u0438\u0434\u0438 \u0446\u044f\u043b\u043e\u0441\u0442\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0432\u0440\u044a\u0437\u043a\u0430.\r\n\r\nCRM \u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u044f \u0442\u0435\u0437\u0438 \u043d\u0435\u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0438 \u0444\u0440\u0430\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0441 \u0435\u0434\u0438\u043d \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0430\u043d \u0438\u0437\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f.\r\n<h2>\u0417\u0430\u0449\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u044a\u0442 \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435 \u043e\u0442 CRM?<\/h2>\r\n\u0411\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u044a\u0442 \u043d\u0435\u0432\u0438\u043d\u0430\u0433\u0438 \u0433\u0443\u0431\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438, \u0437\u0430\u0449\u043e\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043c\u0443 \u0441\u0430 \u043d\u0435\u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438. \u0412\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0435 \u0433\u0443\u0431\u044f\u0442 \u0438 \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0437\u0430\u043a\u044a\u0441\u043d\u044f\u0432\u0430\u0442, \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0430 \u043d\u0435\u044f\u0441\u043d\u0438, \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0430 \u043d\u0435\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u043d\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0435 \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0430.\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<th>\u0411\u0435\u0437 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d CRM<\/th>\r\n<th>\u0421\u044a\u0441 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d CRM<\/th>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td>\u041f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0430\u0442 \u0432 \u043b\u0438\u0447\u043d\u0438 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0449\u0435\u043d\u0441\u043a\u0438 \u043a\u0443\u0442\u0438\u0438.<\/td>\r\n<td>\u0412\u0441\u0435\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0438\u043c\u0430 \u0438\u0437\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a, \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u0438\u043a, \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u044f\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u0430\u043c\u0435\u0442\u0442\u0430.<\/td>\r\n<td>\u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435, \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044f\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0438 \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u044f\u0442 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0442\u044a\u043f\u043a\u0430 \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u0430.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041d\u044f\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442 \u0434\u0443\u0431\u043b\u0438\u0440\u0430\u0449\u0438 \u0441\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438.<\/td>\r\n<td>\u0415\u043a\u0438\u043f\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044f\u0442 \u0441 \u0435\u0434\u0438\u043d \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0430\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0420\u044a\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0432\u0430 \u043d\u0435\u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u0434\u043d\u0438 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435.<\/td>\r\n<td>\u0412\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438 \u043f\u043e \u0435\u0442\u0430\u043f, \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442, \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0438 \u0434\u0430\u0442\u0430.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0417\u043d\u0430\u043d\u0438\u0435\u0442\u043e \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0438\u0437\u0447\u0435\u0437\u0432\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b \u043d\u0430\u043f\u0443\u0441\u043d\u0435.<\/td>\r\n<td>\u041a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0438 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0430\u0442 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u0432\u0438\u0436\u0434\u0430\u0442 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u043d\u0430 \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430.<\/td>\r\n<td>\u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 CRM \u0438 ERP \u043e\u0441\u0438\u0433\u0443\u0440\u044f\u0432\u0430\u0442 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u0435\u043d \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\u0421\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0446\u0435\u043b \u043d\u0430 CRM \u043d\u0435 \u0435 \u0434\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f. \u0422\u044f \u0435 \u0434\u0430 \u0434\u0430\u0434\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044f\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043e\u0442 \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u044f\u0442, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e.\r\n<h2>\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438 CRM?<\/h2>\r\nCRM \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430 \u043f\u044a\u0442\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043e\u0442 \u043f\u044a\u0440\u0432\u0438\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u0434\u043e \u0437\u0430\u0432\u044a\u0440\u0448\u0435\u043d\u0430\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0430 \u0438 \u0432\u0440\u044a\u0437\u043a\u0430\u0442\u0430, \u043a\u043e\u044f\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u044a\u043b\u0436\u0430\u0432\u0430 \u0441\u043b\u0435\u0434 \u0442\u043e\u0432\u0430.\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<th>\u0415\u0442\u0430\u043f \u043d\u0430 CRM<\/th>\r\n<th>\u041a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0441\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0432\u0430<\/th>\r\n<th>\u0412\u0430\u0436\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f<\/th>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td>\u041f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0438\u0447\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438<\/td>\r\n<td>\u041f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0432\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430.<\/td>\r\n<td>\u0418\u0437\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a, \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441, \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f<\/td>\r\n<td>\u0422\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438\u044f\u0442 \u0435\u043a\u0438\u043f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0432\u0430 \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u043d\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442.<\/td>\r\n<td>\u041d\u0443\u0436\u0434\u0430, \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442, \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435, \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043c\u043e\u0449\u0438\u044f, \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0412\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442<\/td>\r\n<td>\u041f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0430\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0430 \u0432\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0432\u044a\u0432 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430.<\/td>\r\n<td>\u0415\u0442\u0430\u043f, \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442, \u0434\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u0442\u0432\u0430\u0440\u044f\u043d\u0435, \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0430<\/td>\r\n<td>\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u0432\u044f \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/td>\r\n<td>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438, \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438, \u0446\u0435\u043d\u0438, \u043e\u0442\u0441\u0442\u044a\u043f\u043a\u0438, \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0420\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435<\/td>\r\n<td>\u0412\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u0435 \u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043b\u0435\u043d\u0430, \u0437\u0430\u0433\u0443\u0431\u0435\u043d\u0430, \u043e\u0442\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0432\u044a\u0440\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0440\u0430\u0437\u0433\u043b\u0435\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435.<\/td>\r\n<td>\u0420\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430, \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442, \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430 \u0438 \u0438\u0437\u043f\u044a\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435<\/td>\r\n<td>\u041f\u0440\u0438\u0435\u0442\u0430\u0442\u0430 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0430 \u0441\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u044a\u0449\u0430 \u0432 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u0435\u043d \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442.<\/td>\r\n<td>\u041d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u0437\u0430\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430\u043d\u0435<\/td>\r\n<td>\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043a\u0440\u0435\u043f\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430.<\/td>\r\n<td>\u0418\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e, \u0436\u0430\u043b\u0431\u0438, \u043f\u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\u0412\u0441\u0435\u043a\u0438 \u0435\u0442\u0430\u043f \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0438\u043c\u0430 \u044f\u0441\u0435\u043d \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u0438\u043a \u0438 \u0438\u0437\u0438\u0441\u043a\u0443\u0435\u043c\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0432\u0440\u0430\u0442\u044f\u0432\u0430 \u043d\u0435\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e \u0437\u0430\u0449\u043e\u0442\u043e \u043d\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435 \u043a\u043e\u0439 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438.\r\n<h2>\u041a\u0430\u043a\u0432\u0430 \u0435 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u043a\u0430\u0442\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 Lead, Contact, Account \u0438 Opportunity?<\/h2>\r\nCRM \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0435 \u043e\u0431\u044a\u0440\u043a\u0432\u0430\u0449\u0430, \u0442\u044a\u0439 \u043a\u0430\u0442\u043e \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0442 \u043c\u0430\u043b\u043a\u043e \u043f\u043e-\u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u0438 \u0434\u0443\u043c\u0438. \u0421\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0444\u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0438 \u043e\u0431\u0445\u0432\u0430\u0449\u0430\u0442 \u043d\u0430\u0439-\u0447\u0435\u0441\u0442\u043e \u0441\u0440\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f.\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<th>CRM \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d<\/th>\r\n<th>\u041f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u0434\u0435\u0444\u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u044f<\/th>\r\n<th>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440<\/th>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td>Lead (\u041f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442)<\/td>\r\n<td>\u041b\u0438\u0446\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u0443\u0432\u0430\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430.<\/td>\r\n<td>\u041f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b \u043d\u0430 \u0443\u0435\u0431\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438\u0437\u0438\u0441\u043a\u0432\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Contact (\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442)<\/td>\r\n<td>\u0418\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u043d\u043e \u043b\u0438\u0446\u0435, \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430.<\/td>\r\n<td>\u041c\u0435\u043d\u0438\u0434\u0436\u044a\u0440 \u043f\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438\u0442\u0435, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435\u0449 \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Account (\u041f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b) \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f<\/td>\r\n<td>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 \u0435\u0434\u0438\u043d \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0438.<\/td>\r\n<td>\u041f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043d\u044f\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e \u043b\u0438\u0446\u0430 \u0437\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Opportunity (\u0412\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442)<\/td>\r\n<td>\u041a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0430\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0430.<\/td>\r\n<td>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044a\u0442 \u043e\u0431\u043c\u0438\u0441\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u0430 \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442 40 000 EUR.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Activity (\u0414\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442)<\/td>\r\n<td>\u0412\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0430\u043d\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435, \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u043e \u0441 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430.<\/td>\r\n<td>\u041e\u0431\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435, \u0441\u0440\u0435\u0449\u0430, \u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0438\u043c\u0435\u0439\u043b \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043c\u044f\u0441\u0442\u043e.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Pipeline (\u0424\u0443\u043d\u0438\u044f)<\/td>\r\n<td>\u0421\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442 \u0438\u0437\u0433\u043b\u0435\u0434 \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438.<\/td>\r\n<td>\u0412\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0433\u0440\u0443\u043f\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438 \u043f\u043e \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043f\u0440\u0435\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438 \u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<h2>\u041a\u0430\u043a\u0432\u0438 \u0441\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0438\u043c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043d\u0430 CRM?<\/h2>\r\n<h3>1. \u0415\u0434\u0438\u043d \u043f\u044a\u043b\u0435\u043d \u0438\u0437\u0433\u043b\u0435\u0434 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430<\/h3>\r\nCRM \u043e\u0431\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u0432\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432 \u0435\u0434\u0438\u043d \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0430\u043d \u043f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b. \u0421\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0432\u0438\u0436\u0434\u0430\u0442 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438, \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438, \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0437\u043d\u0438 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0431\u0435\u0437 \u0434\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0441\u044f\u0442 \u0432 \u043d\u044f\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f.\r\n\r\n\u0422\u043e\u0432\u0430 \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u0438 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u041d\u0435 \u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0434\u0430 \u043e\u0431\u044f\u0441\u043d\u044f\u0432\u0430\u0442 \u0435\u0434\u0438\u043d \u0438 \u0441\u044a\u0449 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e \u0432\u0441\u0435\u043a\u0438 \u043f\u044a\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u044f\u0442 \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b.\r\n<h3>2. \u041f\u043e-\u0431\u044a\u0440\u0437\u043e \u0438 \u043f\u043e-\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435<\/h3>\r\n\u0412\u0441\u0435\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0438\u043c\u0430\u0442 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b, \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435. CRM \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044f\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438\u0442\u0435 \u0435\u043a\u0438\u043f\u0438 \u0434\u0430 \u0440\u0435\u0430\u0433\u0438\u0440\u0430\u0442 \u043d\u0430\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0432\u0440\u0430\u0442\u044f\u0432\u0430\u0442 \u0437\u0430\u0431\u0440\u0430\u0432\u044f\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.\r\n\r\n\u041c\u0435\u043d\u0438\u0434\u0436\u044a\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0441\u044a\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430 \u0434\u0430 \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0430\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u0441 \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0435 \u043e\u0441\u044a\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442, \u0438\u043b\u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u0441\u0430 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438 \u0432 \u0435\u0434\u0438\u043d \u0435\u0442\u0430\u043f \u0442\u0432\u044a\u0440\u0434\u0435 \u0434\u044a\u043b\u0433\u043e.\r\n<h3>3. \u041f\u043e-\u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u0434\u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435<\/h3>\r\nCRM \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0432\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430, \u043a\u043e\u044f\u0442\u043e \u0435 \u0432 \u0445\u043e\u0434 \u0432 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430. \u0422\u044f \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0434\u0430\u0432\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0437\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u043d\u0430 \u0432\u044a\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438 \u043a\u0430\u0442\u043e:\r\n <ul>\r\n \t<li>\u041a\u043e\u043b\u043a\u043e \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438 \u0441\u0430 \u043e\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438?<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u043e\u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u0442\u043e\u0437\u0438 \u043c\u0435\u0441\u0435\u0446?<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u043e\u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438?<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u043e\u0438 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442 \u0437\u0430\u043a\u044a\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f?<\/li>\r\n \t<li>\u0417\u0430\u0449\u043e \u0441\u0435 \u0433\u0443\u0431\u044f\u0442 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438?<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u043e\u0442\u043d\u0435\u043c\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u044f\u0442 \u0446\u0438\u043a\u044a\u043b \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435?<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0442\u043e\u0447\u043d\u0430 \u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0430\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435?<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\u0424\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0435 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u0434\u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u044f \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u0442 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e. \u0421\u0442\u0430\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441 \u043d\u0435\u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u043d\u0438 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0449\u0435 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0434\u0430\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0436\u0434\u0430\u0449\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0430.\r\n<h3>4. \u041f\u043e-\u0434\u043e\u0431\u0440\u043e \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435<\/h3>\r\n\u041d\u0435 \u0432\u0441\u044f\u043a\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0437\u0430\u0441\u043b\u0443\u0436\u0430\u0432\u0430 \u0435\u0434\u043d\u0430\u043a\u0432\u043e \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435. \u0422\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438\u0442\u0435 \u0435\u043a\u0438\u043f\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0442 \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442, \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430, \u0434\u0430\u0442\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u0442\u0432\u0430\u0440\u044f\u043d\u0435, \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0438\u0442\u0435 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0440\u0435\u0448\u0430\u0442 \u0432\u044a\u0440\u0445\u0443 \u043a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0434\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044f\u0442 \u043f\u044a\u0440\u0432\u043e.\r\n\r\n\u0422\u043e\u0432\u0430 \u043d\u0435 \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0432\u0430, \u0447\u0435 \u0441\u043e\u0444\u0442\u0443\u0435\u0440\u044a\u0442 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0432\u0437\u0435\u043c\u0430 \u0432\u0441\u044f\u043a\u043e \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435. CRM \u0434\u0430\u0432\u0430 \u043d\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0435\u0446\u0430 \u043f\u043e-\u0434\u043e\u0431\u0440\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0442\u043e\u0439 \u0434\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438 \u043f\u043e-\u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0430\u043d \u0438\u0437\u0431\u043e\u0440.\r\n<h3>5. \u041f\u043e-\u043c\u0430\u043b\u043a\u043e \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430<\/h3>\r\n\u0422\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0446\u0438\u0442\u0435 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u0435\u043a\u0430\u0440\u0432\u0430\u0442 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u043e-\u043c\u0430\u043b\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u0432 \u043a\u043e\u043f\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438\u0442\u0435.\r\n\r\nCRM \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043d\u0430\u043c\u0430\u043b\u0438 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0447\u0440\u0435\u0437:\r\n<ul>\r\n \t<li>\u041d\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044f\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/li>\r\n \t<li>\u0428\u0430\u0431\u043b\u043e\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u043d\u0430 \u0443\u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0430<\/li>\r\n \t<li>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438<\/li>\r\n \t<li>\u0413\u0435\u043d\u0435\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u0438 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438<\/li>\r\n \t<li>\u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u0437\u0430 \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435<\/li>\r\n \t<li>\u0421\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u043d\u043e \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0446\u0435\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u0443\u0432\u0430\u043d\u0435<\/li>\r\n \t<li>\u041d\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044f\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438<\/li>\r\n \t<li>\u0422\u0430\u0431\u043b\u0430 \u0437\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3>6. \u041f\u043e-\u0434\u043e\u0431\u0440\u043e \u0441\u044a\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430<\/h3>\r\n\u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u044a\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0432\u0430 \u043e\u0442\u043a\u044a\u0434\u0435 \u0435 \u0434\u043e\u0448\u044a\u043b \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u044f\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442, \u0434\u043e\u043a\u0430\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0430\u0442 \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0442\u043e\u0439 \u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u043b \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0430\u043d\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442, \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u0435\u0447\u0435\u043b\u0438\u0432\u0448 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442.\r\n\r\n\u0422\u043e\u0432\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e-\u0434\u043e\u0431\u0440\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430. \u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043e\u0446\u0435\u043d\u044f\u0432\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435, \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0434\u0430 \u0431\u0440\u043e\u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e \u043a\u043b\u0438\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u044f\u0440\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043c\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0438.\r\n<h3>7. \u041f\u043e-\u0434\u043e\u0431\u0440\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435<\/h3>\r\n\u041e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u044f\u0432\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0432\u0438\u0434\u044f\u0442 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043f\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0434\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442.\r\n\r\n\u041c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u043d\u0430\u043b\u043e\u0436\u0438 \u0434\u0430 \u0437\u043d\u0430\u044f\u0442 \u043a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0435 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u0430\u043d\u043e, \u043a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0435\u043d\u043e, \u043a\u0430\u043a\u0432\u0430 \u0446\u0435\u043d\u0430 \u0435 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0430, \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0438\u043c\u0430 \u043e\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0430 \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430, \u043a\u0430\u043a\u0432\u0430 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0446\u0438\u044f \u0441\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u0430\u0433\u0430 \u0438 \u043a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0435 \u043e\u0431\u0435\u0449\u0430\u043d\u043e \u043f\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0438\u0448\u0435\u043d \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440.\r\n\r\n\u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0434\u0430\u0432\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0442\u043e\u0437\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442 \u0438 \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0434\u0430 \u0440\u0435\u0430\u0433\u0438\u0440\u0430 \u043a\u0430\u0442\u043e \u0435\u0434\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0438\u0440\u0430\u043d\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f.\r\n<h3>8. \u041f\u043e-\u0441\u0438\u043b\u043d\u043e \u0437\u0430\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435<\/h3>\r\nCRM \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043d\u0435 \u0437\u0430 \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u043d\u043d\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0446\u0438, \u0447\u0435 \u0435\u0434\u043d\u0430 \u0432\u0440\u044a\u0437\u043a\u0430 \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435 \u043e\u0442 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435. \u0422\u0435\u0437\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0446\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0432\u0430\u0442 \u043d\u0430\u043c\u0430\u043b\u044f\u0432\u0430\u0449\u0430 \u0447\u0435\u0441\u0442\u043e\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438\u0442\u0435, \u043f\u043e-\u043d\u0438\u0441\u043a\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430\u0442\u0430, \u043d\u0435\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438 \u0436\u0430\u043b\u0431\u0438, \u043f\u043e\u0432\u0442\u0430\u0440\u044f\u0449\u0438 \u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0438 \u0441 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e, \u0438\u0437\u0442\u0438\u0447\u0430\u0449 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442, \u0441 \u043a\u043e\u0433\u043e\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0435 \u043e\u0441\u044a\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u0440\u043e.\r\n\r\n\u0422\u043e\u0433\u0430\u0432\u0430 \u0437\u0430\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u0441\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u044a\u0449\u0430 \u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442, \u0430 \u043d\u0435 \u0432 \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f, \u0441\u043b\u0435\u0434 \u043a\u0430\u0442\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044a\u0442 \u0432\u0435\u0447\u0435 \u0435 \u043d\u0430\u043f\u0443\u0441\u043d\u0430\u043b.\r\n<h3>9. \u041f\u043e-\u0434\u043e\u0431\u0440\u0430 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0432\u044a\u0440\u0445\u0443 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438\u0442\u0435<\/h3>\r\n\u0418\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0430\u0434\u043b\u0435\u0436\u0438 \u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0430 \u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0438\u043c\u0435\u0439\u043b \u0430\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0430 \u043d\u0430 \u0435\u0434\u0438\u043d \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b.\r\n\r\n\u0426\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0430\u0432\u0430\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0441\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442 \u0440\u043e\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0442. \u0418\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0438\u0442\u0435, \u0446\u0435\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0441\u043f\u043e\u0440\u0430\u0437\u0443\u043c\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435, \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u044a\u0442 \u043d\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0430\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u044a\u043f\u043d\u0438 \u0441\u044a\u0433\u043b\u0430\u0441\u043d\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u044a\u043f \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430.\r\n<h3>10. \u041f\u043e-\u0434\u043e\u0431\u0440\u043e \u043e\u0442\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f<\/h3>\r\nCRM \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043d\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u043d\u0438\u0434\u0436\u044a\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u0442:\r\n<ul>\r\n \t<li>\u0412\u0440\u0435\u043c\u0435 \u0437\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u044a\u043c \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u043e\u0442 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043a\u044a\u043c \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430<\/li>\r\n \t<li>\u0421\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043f\u043e \u0435\u0442\u0430\u043f\u0438<\/li>\r\n \t<li>\u041f\u0440\u0435\u0442\u0435\u0433\u043b\u0435\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435<\/li>\r\n \t<li>\u041f\u0440\u043e\u0434\u044a\u043b\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u0446\u0438\u043a\u044a\u043b\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435<\/li>\r\n \t<li>\u0421\u043f\u0435\u0447\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438 \u0438 \u0437\u0430\u0433\u0443\u0431\u0435\u043d\u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/li>\r\n \t<li>\u041f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u0437\u0430\u0433\u0443\u0431\u0435\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438<\/li>\r\n \t<li>\u041f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438 \u043f\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442<\/li>\r\n \t<li>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430<\/li>\r\n \t<li>\u0420\u0435\u043d\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>CRM \u0441\u0440\u0435\u0449\u0443 ERP: \u041a\u0430\u043a\u0432\u0430 \u0435 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u043a\u0430\u0442\u0430?<\/h2>\r\n<strong>CRM \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435. ERP \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430 \u043f\u043e-\u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0442\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438 \u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.<\/strong>\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<th>\u041e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442<\/th>\r\n<th>CRM<\/th>\r\n<th>ERP<\/th>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430 \u0446\u0435\u043b<\/td>\r\n<td>\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/td>\r\n<td>\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0438, \u0442\u0440\u0430\u043d\u0437\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442\u0438<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0422\u0438\u043f\u0438\u0447\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438<\/td>\r\n<td>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b\u0438, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438<\/td>\r\n<td>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435, \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438, \u0427\u0420 \u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0422\u0438\u043f\u0438\u0447\u043d\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438<\/td>\r\n<td>\u041f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0438, \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/td>\r\n<td>\u041f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438, \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442, \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438, \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438, \u043f\u043b\u0430\u0449\u0430\u043d\u0438\u044f<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442<\/td>\r\n<td>\u041f\u043e-\u0434\u043e\u0431\u0440\u043e \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435<\/td>\r\n<td>\u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u043e \u0438\u0437\u043f\u044a\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\u0411\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u044a\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430 CRM \u0431\u0435\u0437 ERP, \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043e \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e \u043e\u0442 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0438 \u0438 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u043e\u0431\u0430\u0447\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0434\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0437\u043d\u0438\u043d\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0442\u043e\u0432\u0430, \u043a\u043e\u0435\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0449\u0430\u0432\u0430\u0442, \u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430, \u043a\u043e\u0435\u0442\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438.\r\n\r\n\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u043d\u0438\u044f\u0442 CRM \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435, \u0447\u0435 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0430\u0442\u0430 \u0435 \u043f\u0440\u0438\u0435\u0442\u0430, \u043d\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435 \u0434\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044a\u0442 \u0435 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d, \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u044f\u0442 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u0438, \u0434\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u0438\u043c\u0430 \u043a\u0430\u043f\u0430\u0446\u0438\u0442\u0435\u0442, \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0437\u0430\u043a\u044a\u0441\u043d\u044f\u0432\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044a\u0442 \u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u043b.\r\n\r\n\u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 CRM \u0438 ERP \u0437\u0430\u043f\u044a\u043b\u0432\u0430\u0442 \u0442\u0430\u0437\u0438 \u043f\u0440\u0430\u0437\u043d\u0438\u043d\u0430.\r\n\r\n\r\n<h2>\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438 CRM \u0432\u044a\u0442\u0440\u0435 \u0432 ERP \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430?<\/h2>\r\nCRM \u0432 ERP \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u0430\u043d \u043a\u044a\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u0441 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430, \u043a\u043e\u044f\u0442\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430.\r\n\r\n\u0415\u0434\u0438\u043d \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d \u043f\u044a\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u0433\u043b\u0435\u0436\u0434\u0430 \u0442\u0430\u043a\u0430:\r\n<ol>\r\n \t<li>\u0417\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043e\u0442 \u0443\u0435\u0431\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442.<\/li>\r\n \t<li>\u041f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u044f\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0441\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f \u0438 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0430.<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442.<\/li>\r\n \t<li>\u0422\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0435\u0446\u044a\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u0432\u044f \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0430, \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0439\u043a\u0438 \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438, \u0446\u0435\u043d\u0438 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f.<\/li>\r\n \t<li>\u041f\u0440\u0438\u0435\u0442\u0430\u0442\u0430 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430.<\/li>\r\n \t<li>\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0432\u0430 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u0438 \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438.<\/li>\r\n \t<li>\u041b\u0438\u043f\u0441\u0432\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u0430\u0440\u0442\u0438\u043a\u0443\u043b\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0434\u0430\u0442 \u0438\u0437\u0438\u0441\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e.<\/li>\r\n \t<li>\u0421\u043a\u043b\u0430\u0434\u044a\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u0432\u044f \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430.<\/li>\r\n \t<li>\u0424\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u0438\u044f\u0442 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0432\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0449\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e.<\/li>\r\n \t<li>\u0414\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0440\u044a\u0436\u043a\u0430 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0430\u0442 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0438 \u0441\u044a\u0441 \u0441\u044a\u0449\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\u0421\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u044f\u0442 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u043d\u0435\u0449\u043e \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438. \u0422\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430 \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u0430, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0430 \u0437\u0430 \u0442\u044f\u0445\u043d\u043e\u0442\u043e \u0438\u0437\u043f\u044a\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435.\r\n<h2>\u041a\u0430\u043a SIX CustomerFlow \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430 CRM \u0438 ERP<\/h2>\r\nSIX <strong>CustomerFlow<\/strong> \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0438, \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435. \u0422\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438 \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438 SIX Flows, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u044a\u043b\u0436\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430 \u0432 \u0446\u044f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f.\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<th>SIX Flow<\/th>\r\n<th>\u0412\u0440\u044a\u0437\u043a\u0430 \u0441 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435<\/th>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td>CustomerFlow<\/td>\r\n<td>\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0438, \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>SalesFlow<\/td>\r\n<td>\u041f\u0440\u043e\u0434\u044a\u043b\u0436\u0430\u0432\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438, \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u0438 \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>StockFlow<\/td>\r\n<td>\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0432\u0430 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442, \u0440\u0435\u0437\u0435\u0440\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430 \u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u043d\u0430 \u0438\u0437\u043f\u044a\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>PurchaseFlow<\/td>\r\n<td>\u041f\u043e\u0434\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043f\u043e\u043f\u044a\u043b\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0438\u0442\u0435, \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0442\u043e \u0442\u044a\u0440\u0441\u0435\u043d\u0435 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0435 \u0438\u0437\u043f\u044a\u043b\u043d\u0435\u043d\u043e \u043e\u0442 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>ManufacturingFlow<\/td>\r\n<td>\u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0442\u043e \u0442\u044a\u0440\u0441\u0435\u043d\u0435 \u0441 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u0438 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0442\u043e\u043a\u0438.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>ServiceFlow<\/td>\r\n<td>\u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435, \u0441\u0440\u0435\u0449\u0438, \u0438\u0437\u0432\u044a\u0440\u0448\u0435\u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430, \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>ProjectFlow<\/td>\r\n<td>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u0435\u0442\u0430\u043f\u0438, \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435, \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0438 \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0445\u043e\u0434\u0438.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>FinanceFlow<\/td>\r\n<td>\u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430 \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438, \u043f\u043b\u0430\u0449\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438 \u0438 \u0440\u0435\u043d\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\u0422\u0430\u0437\u0438 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043d\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0446\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0432\u044a\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435. \u0422\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0432\u0438\u0434\u044f\u0442 \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0434\u0435\u043d \u0430\u0440\u0442\u0438\u043a\u0443\u043b \u0435 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d, \u0434\u0430\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0435\u043d\u0430, \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0441\u0440\u0435\u0449\u0430\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0435 \u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u043b\u0430 \u0438 \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430\u0442\u0430 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u043e\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0430.\r\n<h2>\u041a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0432\u0430 \u0435\u0434\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0431\u0440\u0430 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430?<\/h2>\r\n\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043d\u0438\u044f\u0442 CRM \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438 \u043e\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043d\u043e \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435\u0442\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043e\u0446\u0435\u043d\u044f\u0442 \u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438:\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<th>\u0412\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442<\/th>\r\n<th>\u0417\u0430\u0449\u043e \u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0430<\/th>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td>\u0426\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438<\/td>\r\n<td>\u0421\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u0435\u0434\u0438\u043d \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d \u0438\u0437\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438<\/td>\r\n<td>\u0417\u0430\u043f\u0438\u0441\u0432\u0430 \u0438\u0437\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u0446\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043e\u0441\u0442, \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u0438 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0424\u0443\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435<\/td>\r\n<td>\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438 \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u0438.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0438 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/td>\r\n<td>\u041f\u043e\u0434\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043d\u0430\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0442\u043e \u0438 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438<\/td>\r\n<td>\u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441 \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438, \u0446\u0435\u043d\u0438 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0422\u0430\u0431\u043b\u0430 \u0437\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435<\/td>\r\n<td>\u041f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u043d\u0438\u0434\u0436\u044a\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0430\u0442 \u0441\u044a\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0438 \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441<\/td>\r\n<td>\u041d\u0430\u043c\u0430\u043b\u044f\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0442\u0430\u0440\u044f\u0449\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0435 \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u0442\u0430\u0432\u0430 \u0438\u0437\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0420\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0431\u0430\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u043e\u043b\u0438<\/td>\r\n<td>\u0417\u0430\u0449\u0438\u0442\u0430\u0432\u0430 \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0430 \u0438 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041c\u043e\u0431\u0438\u043b\u0435\u043d \u0434\u043e\u0441\u0442\u044a\u043f<\/td>\r\n<td>\u041f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0432\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0434\u043e\u043a\u0430\u0442\u043e \u0441\u0430 \u0438\u0437\u0432\u044a\u043d \u043e\u0444\u0438\u0441\u0430.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>ERP \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f<\/td>\r\n<td>\u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0441 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438, \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<h2>\u041a\u0430\u043a \u0434\u0430 \u0438\u0437\u0431\u0435\u0440\u0435\u043c \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043d\u0438\u044f CRM<\/h2>\r\n\u041d\u0435 \u0438\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 CRM \u0441\u043e\u0444\u0442\u0443\u0435\u0440 \u0441\u0430\u043c\u043e \u0447\u0440\u0435\u0437 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0438\u0441\u044a\u0446\u0438 \u0441 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438. \u0422\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u0435\u043d \u043f\u044a\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.\r\n\r\n\u041f\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u043b\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435:\r\n<ul>\r\n \t<li>\u041a\u0430\u043a \u043d\u043e\u0432\u043e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0432\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u044f\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0441\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f \u0438 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0430<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u0430\u043a \u0441\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0432\u0430\u0442 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0434\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u044f\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u0430\u043a \u0441\u0435 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0430<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u0430\u043a \u0441\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0430\u0442 \u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043e\u0442\u0441\u0442\u044a\u043f\u043a\u0438\u0442\u0435<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u0435\u0442\u0430\u0442\u0430 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0432\u0430\u0442 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u043f\u0430\u0446\u0438\u0442\u0435\u0442<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u0430\u043a \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u044a\u0442 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u0438 \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u0441\u0435 \u0432\u0440\u044a\u0449\u0430\u0442 \u0432 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u044f \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441<\/li>\r\n \t<li>\u041a\u0430\u043a \u0440\u044a\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0432\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0438 \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0430\u0442\u0430<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\u0412\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0442\u0435 \u0435\u0434\u0438\u043d \u0440\u0435\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0439 \u0432 \u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430. \u0420\u0435\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u043d\u0438\u044f\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u0440\u0430\u0437\u043a\u0440\u0438\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u043e\u0442 \u0435\u0434\u043d\u0430 \u043b\u044a\u0441\u043a\u0430\u0432\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0437\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0449\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0444\u0435\u043a\u0442\u043d\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438.\r\n<h2>\u041a\u0430\u043a \u0434\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u043c CRM \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e<\/h2>\r\n\u0418\u043d\u0441\u0442\u0430\u043b\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 CRM \u0441\u043e\u0444\u0442\u0443\u0435\u0440 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u044f\u0432\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435. \u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0434\u0435\u0444\u0438\u043d\u0438\u0440\u0430 \u0441\u0432\u043e\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441, \u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u0432\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0438, \u0434\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0438 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e.\r\n<h3>\u0421\u0442\u044a\u043f\u043a\u0430 1: \u0414\u0435\u0444\u0438\u043d\u0438\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u044f \u0438 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441<\/h3>\r\n\u0421\u044a\u0433\u043b\u0430\u0441\u0443\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0432\u043b\u0438\u0437\u0430\u0442 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0439 \u0433\u0438 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0430\u0442 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043a\u043e\u0438 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0438 \u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0430\u0442\u0430.\r\n<h3>\u0421\u0442\u044a\u043f\u043a\u0430 2: \u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043e\u0441\u0442<\/h3>\r\n\u0412\u0441\u0435\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442, \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0430 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0438\u043c\u0430\u0442 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b. \u0421\u043f\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0430\u0442\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0447\u0435\u0441\u0442\u043e \u0441\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u044a\u0449\u0430 \u0432 \u043b\u0438\u043f\u0441\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442.\r\n<h3>\u0421\u0442\u044a\u043f\u043a\u0430 3: \u041f\u043e\u0447\u0438\u0441\u0442\u0435\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438<\/h3>\r\n\u041f\u0440\u0435\u043c\u0430\u0445\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0434\u0443\u0431\u043b\u0438\u0440\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0438. \u041a\u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435\u0432\u0430\u043b\u0438\u0434\u043d\u0438 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0438, \u043e\u0441\u0442\u0430\u0440\u0435\u043b\u0438 \u043b\u0438\u0446\u0430 \u0437\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442, \u043d\u0435\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u043d\u0438 \u0438\u043c\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043d\u0435\u044f\u0441\u043d\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0438 \u043d\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0438 \u043c\u0438\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430.\r\n<h3>\u0421\u0442\u044a\u043f\u043a\u0430 4: \u041a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0440\u043e\u043b\u0438 \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f<\/h3>\r\n\u0421\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0432\u0438\u0436\u0434\u0430\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0430 \u0437\u0430 \u0442\u044f\u0445\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430. \u0427\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u0430, \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043b\u0438\u0447\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u0435 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0430 \u0434\u043e \u043e\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438 \u0440\u043e\u043b\u0438.\r\n<h3>\u0421\u0442\u044a\u043f\u043a\u0430 5: \u0418\u0437\u0433\u0440\u0430\u0434\u0435\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f<\/h3>\r\n\u0415\u0442\u0430\u043f\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u044a\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043b\u043d\u0438\u044f \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430. \u0412\u0441\u0435\u043a\u0438 \u0435\u0442\u0430\u043f \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435 \u043e\u0442 \u044f\u0441\u043d\u0430 \u0434\u0435\u0444\u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u044f, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0430 \u0440\u043e\u043b\u044f \u0438 \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435.\r\n<h3>\u0421\u0442\u044a\u043f\u043a\u0430 6: \u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0435\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f<\/h3>\r\n\u0417\u0430\u043f\u043e\u0447\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0441 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043a\u0430\u0442\u043e \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044f\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0442\u0441\u0442\u044a\u043f\u043a\u0438, \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438 \u0438 \u0441\u0438\u0433\u043d\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0430 \u043d\u0435\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u0422\u0432\u044a\u0440\u0434\u0435 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u043e\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430 \u043f\u043e-\u0442\u0440\u0443\u0434\u0435\u043d \u0437\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435.\r\n<h3>\u0421\u0442\u044a\u043f\u043a\u0430 7: \u0421\u044a\u0437\u0434\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0430 \u0437\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0431\u0430\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u043e\u043b\u0438<\/h3>\r\n\u0422\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0446\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u044f\u0442 \u043e\u0442 \u043b\u0438\u0447\u043d\u0438 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u041c\u0435\u043d\u0438\u0434\u0436\u044a\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u044f\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u044f\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0435\u043a\u0438\u043f\u0430 \u0438 \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0430\u0442\u0430. \u0412\u0438\u0441\u0448\u0435\u0442\u043e \u0440\u044a\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435 \u043e\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435, \u043c\u0430\u0440\u0436\u0430, \u0440\u0435\u043d\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b\u0438.\r\n<h3>\u0421\u0442\u044a\u043f\u043a\u0430 8: \u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0432\u044a\u0440\u0445\u0443 \u0440\u0435\u0430\u043b\u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430<\/h3>\r\nCRM \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u0442\u043e \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043e\u0431\u044f\u0441\u043d\u044f\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0432\u0430 \u043a\u043e\u0438 \u0431\u0443\u0442\u043e\u043d\u0438 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u043d\u0430\u0442\u0438\u0441\u043a\u0430\u0442. \u0421\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0430\u0442 \u0437\u0430\u0449\u043e \u0441\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0432\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043a\u0430\u043a \u0441\u0435 \u0434\u0435\u0444\u0438\u043d\u0438\u0440\u0430\u0442 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u043b\u0438\u044f\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438 \u0435\u043a\u0438\u043f\u0438.\r\n<h3>\u0421\u0442\u044a\u043f\u043a\u0430 9: \u041f\u0440\u0435\u0433\u043b\u0435\u0436\u0434\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u044f\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435<\/h3>\r\nCRM \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430 \u0437\u0430\u0435\u0434\u043d\u043e \u0441 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u0420\u0435\u0434\u043e\u0432\u043d\u043e \u043f\u0440\u0435\u0433\u043b\u0435\u0436\u0434\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e, \u043f\u044a\u043b\u043d\u043e\u0442\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438\u0442\u0435, \u043f\u0440\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u0442\u043e \u0437\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f, \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0442\u0435\u0441\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430.\r\n\r\n\r\n<h2>\u041a\u043e\u0438 CRM \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u044f\u0432\u0430 \u0435\u0434\u0438\u043d \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441?<\/h2>\r\nCRM \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0440\u044a\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0435 \u043a\u0430\u043a\u0442\u043e \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430, \u0442\u0430\u043a\u0430 \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435.\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<th>\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b<\/th>\r\n<th>\u041a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0432\u0430<\/th>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td>\u0412\u0440\u0435\u043c\u0435 \u0437\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442<\/td>\r\n<td>\u041a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0431\u044a\u0440\u0437\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u044f \u043d\u0430 \u043d\u043e\u0432\u043e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438<\/td>\r\n<td>\u041a\u043e\u043b\u043a\u043e \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0430\u0442 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043b\u0432\u0430\u043d\u0435 (Win rate)<\/td>\r\n<td>\u041a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u044a\u0449\u0430\u0442 \u0432 \u043f\u043e\u0442\u0432\u044a\u0440\u0434\u0435\u043d \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041f\u0440\u043e\u0434\u044a\u043b\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u0446\u0438\u043a\u044a\u043b\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435<\/td>\r\n<td>\u041a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u043e\u0442\u043d\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0435\u043c\u0438\u043d\u0430\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043e\u0442 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0434\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041f\u043e\u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430<\/td>\r\n<td>\u0414\u0430\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u044a\u0447\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0446\u0435\u043b\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0422\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0430\u0442\u0430<\/td>\r\n<td>\u041a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0431\u043b\u0438\u0437\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438 \u0441\u044a\u0432\u043f\u0430\u0434\u0430\u0442 \u0441 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442\u0438<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430\u0442\u0430<\/td>\r\n<td>\u0422\u0438\u043f\u0438\u0447\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u0432\u044a\u0440\u0448\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438<\/td>\r\n<td>\u041a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0447\u0435\u0441\u0442\u043e \u0441\u044a\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0432\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u043a\u0443\u043f\u0443\u0432\u0430\u0442 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0432\u043e<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u0420\u0435\u043d\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430<\/td>\r\n<td>\u041f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438 \u0438 \u043c\u0430\u0440\u0436 \u0432 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u0440\u0430\u0437\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n&nbsp;\r\n<h2>\u0417\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435: CRM \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430 \u0446\u0435\u043b\u0438\u044f \u043f\u044a\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430<\/h2>\r\nCRM \u043d\u0435 \u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0434\u0438\u0433\u0438\u0442\u0430\u043b\u0435\u043d \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u043d\u0438\u043a. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u0435 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d \u0437\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435, \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438, \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0431\u044a\u0434\u0435\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438.\r\n\r\n\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u043d\u0438\u044f\u0442 CRM \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0438 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435. \u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 CRM \u0438 ERP \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u043e\u0442\u0438\u0434\u0430\u0442 \u043f\u043e-\u0434\u0430\u043b\u0435\u0447, \u043a\u0430\u0442\u043e \u0441\u0432\u044a\u0440\u0436\u0430\u0442 \u043e\u0431\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438\u0435\u0442\u043e \u043a\u044a\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0441 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u0430\u0442\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0430 \u0437\u0430 \u043d\u0435\u0433\u043e\u0432\u043e\u0442\u043e \u0438\u0437\u043f\u044a\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435.\r\n\r\nSIX ERP \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430 <strong>CustomerFlow<\/strong> \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438\u0442\u0435, \u0438\u043d\u0432\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0430, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e, \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0442\u0435, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430\u0442\u0430, \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e, \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043e\u0442\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u0434\u0430\u0432\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d \u0438\u0437\u0433\u043b\u0435\u0434 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u0430 \u043d\u0430 \u0440\u044a\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u2013 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u043c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u043e\u0442 \u043f\u044a\u0440\u0432\u043e\u0442\u043e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0434\u043e \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442.\r\n\r\n<strong>\u041f\u043e\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u041f\u043e\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u043e\u0442\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435. \u0421\u0432\u044a\u0440\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0432\u0441\u044f\u043a\u043e \u043e\u0431\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u0438\u0437\u043f\u044a\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435\u0442\u043e.<\/strong>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f336651 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f336651\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f6036c elementor-widget elementor-widget-betterdocs-faq\" data-id=\"0f6036c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"betterdocs-faq.default\">\n\t\t\t\t\t<div\n\tclass=\"betterdocs-faq-wrapper layout-classic icon-after betterdocs-faq-layout-2 betterdocs-shortcode\">\n\t<h2 class=\"betterdocs-faq-layout-2 betterdocs-faq-section-title\">\u0427\u0435\u0441\u0442\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u043d\u0438 \u0432\u044a\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438<\/h2>\n\t<div class=\"betterdocs-faq-inner-wrapper\">\n\t\t<div class=\"betterdocs-faq-title\">\n\t<h3 class=\"betterdocs-faq-title-tag\">What is CRM - Frequently asked questions<\/h3><\/div>\n<ul class=\"betterdocs-faq-list\"><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041f\u043e\u0434\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430 \u043b\u0438 SIX CustomerFlow \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0414\u0430. CustomerFlow \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d \u0441\u043f\u0440\u044f\u043c\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0438\u0437\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u0446\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0435\u0442\u0430\u043f\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435, \u0438\u0437\u0438\u0441\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0442 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u0438.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041c\u043e\u0436\u0435 \u043b\u0438 SIX CustomerFlow \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0435 \u0432\u044a\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d \u0431\u0435\u0437 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 SIX ERP?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0414\u0430. \u0412\u0441\u044f\u043a\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0437\u0430\u043f\u043e\u0447\u043d\u0435 \u0441 CustomerFlow \u0438 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u043e\u0442 \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435 \u043a\u044a\u043c \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430. \u0414\u043e\u043f\u044a\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u0438 SIX Flows \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u044f\u0442 \u0432 \u0445\u043e\u0434\u0430 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0431\u0435\u0437 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043d\u0430, \u0438\u0437\u043e\u043b\u0438\u0440\u0430\u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a\u0432\u043e \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u0432\u0430 SIX CustomerFlow \u043e\u0442 \u0435\u0434\u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u043d\u0430 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>SIX CustomerFlow \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0438\u0435\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441 \u043f\u043e-\u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0430 \u043d\u0430 SIX ERP. \u041f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u044a\u043b\u0436\u0438 \u043a\u044a\u043c \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438, \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438, \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430, \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0437, \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435, \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u0438, \u0431\u0435\u0437 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u043d\u0430\u043b\u0430\u0433\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e \u0432\u044a\u0432\u0435\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0432 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043d\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041c\u043e\u0436\u0435 \u043b\u0438 CRM \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0436\u0435 \u0441 \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0442\u0435?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0414\u0430. \u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 CRM \u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0432\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u044f\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0442 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0438 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0437 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430, \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430, \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0449\u0430\u043d\u0435, \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438 \u0438 \u0440\u0435\u043d\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442. \u0414\u043e\u0441\u0442\u044a\u043f\u044a\u0442 \u0434\u043e \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u0430 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u0435 \u0431\u0430\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d \u043d\u0430 \u0440\u043e\u043b\u0438\u0442\u0435.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041c\u043e\u0436\u0435 \u043b\u0438 CRM \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0436\u0435 \u0441 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0414\u0430. \u041a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e CRM \u0435 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d \u0441 ERP, \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u0442\u043e \u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0435 \u0441\u044a\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0435\u043d\u043e \u0441 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0438, \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438, \u043d\u0443\u0436\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u043f\u0430\u0446\u0438\u0442\u0435\u0442 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d\u043e\u0432\u0435. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043d\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438\u0442\u0435 \u0435\u043a\u0438\u043f\u0438 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u0435\u043c\u0430\u0442 \u043f\u043e-\u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u0434\u043d\u0438 \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438 \u043a\u044a\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u043e\u0438 CRM \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0438 \u0435\u0434\u0438\u043d \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u041f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u0438\u0442\u0435 CRM \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0432\u0430\u0442 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u0437\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0434\u044a\u043b\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u0446\u0438\u043a\u044a\u043b\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438, \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435, \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0442\u0435, \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430\u0442\u0430, \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u0437\u0430\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0440\u0435\u043d\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a \u0435\u0434\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u0431\u0435\u0440\u0435 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0415\u0434\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430 \u0447\u0440\u0435\u0437 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0435\u043d \u043f\u044a\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u0414\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0435\u0434\u043d\u043e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0441\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u044a\u0449\u0430 \u0432 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442, \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0430, \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430, \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0430 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442. \u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0441\u044a\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430 \u0434\u0430 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430, \u043e\u0442\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e, \u043f\u0440\u0430\u0432\u0430\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u044a\u043f, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u044a\u043f, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0440\u044a\u0436\u043a\u0430\u0442\u0430 \u043f\u0440\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u043e\u0442\u043d\u0435\u043c\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 CRM?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0412\u0440\u0435\u043c\u0435\u0442\u043e \u0437\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438 \u043e\u0442 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438\u0442\u0435, \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438\u0442\u0435, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438\u0442\u0435, \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u0431\u0440\u043e\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0438 \u0438\u0437\u0438\u0441\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435. \u0415\u0434\u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0435 \u0437\u0430\u0432\u044a\u0440\u0448\u0435\u043d\u0430 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e \u0431\u044a\u0440\u0437\u043e, \u0434\u043e\u043a\u0430\u0442\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0438 CRM \u0438 ERP \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0432 \u043d\u044f\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0438\u0437\u0438\u0441\u043a\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437, \u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043a\u0430.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a\u0432\u0438 \u0441\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430 \u043d\u0435\u0443\u0441\u043f\u0435\u0445 \u043f\u0440\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0427\u0435\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0438 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0432\u0430\u0442 \u043d\u0435\u044f\u0441\u043d\u0438 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u043b\u043e\u0448\u043e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438\u0442\u0435, \u0441\u043b\u0430\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043a\u0440\u0435\u043f\u0430 \u043e\u0442 \u0440\u044a\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e, \u0442\u0432\u044a\u0440\u0434\u0435 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u0434\u044a\u043b\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0442\u0430, \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u044a\u0447\u043d\u043e \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043d\u0438\u0441\u043a\u043e \u043d\u0438\u0432\u043e \u043d\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u0430\u043d\u0435 \u043e\u0442 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435, \u0438\u0437\u043b\u0438\u0448\u043d\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u043a\u043e\u044f\u0442\u043e \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u0438\u0437\u043e\u043b\u0438\u0440\u0430\u043d\u0430 \u043e\u0442 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a CRM \u043f\u043e\u0434\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430 \u0441\u044a\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435\u0442\u043e \u0441 GDPR?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>CRM \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e GDPR \u0447\u0440\u0435\u0437 \u0434\u043e\u0441\u0442\u044a\u043f, \u0431\u0430\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d \u043d\u0430 \u0440\u043e\u043b\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u0437\u0430 \u0441\u044a\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435, \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0437\u0430 \u0441\u044a\u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438, \u043e\u0434\u0438\u0442\u043d\u0430 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0430\u043d\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0438\u0441\u043a\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u0441\u0443\u0431\u0435\u043a\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438. \u0421\u043e\u0444\u0442\u0443\u0435\u0440\u044a\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430 \u0441\u044a\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435\u0442\u043e, \u043d\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0430 \u0437\u0430 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u043e\u0441\u044a\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u0442\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043d\u0430\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a\u0432\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0441\u044a\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0432\u0430 \u0432 CRM?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>CRM \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u044a\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0432\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043a\u043e\u044f\u0442\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430 \u044f\u0441\u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0446\u0435\u043b. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0432\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442, \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438, \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0437\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0441\u044a\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f. \u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438\u0442\u0435 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u0431\u044f\u0433\u0432\u0430\u0442 \u0441\u044a\u0431\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043d\u0435\u043d\u0443\u0436\u043d\u0438 \u043b\u0438\u0447\u043d\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a CRM \u043f\u043e\u0434\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u0437\u0430\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>CRM \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u0442\u0430\u0435 \u043d\u0430\u043c\u0430\u043b\u044f\u0432\u0430\u0449\u0430 \u0447\u0435\u0441\u0442\u043e\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438\u0442\u0435, \u0441\u043f\u0430\u0434 \u0432 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438\u0442\u0435, \u043d\u0435\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438 \u043e\u043f\u043b\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0438\u0437\u0442\u0438\u0447\u0430\u0449\u0438 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438, \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u043d\u0430\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u0441 \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0435 \u043e\u0441\u044a\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0432\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0434\u0430 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430, \u043f\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0432\u0440\u044a\u0437\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0435 \u0437\u0430\u0433\u0443\u0431\u0435\u043d\u0430.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a CRM \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u044f\u0432\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>CRM \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u044f \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u044a\u043f \u0434\u043e \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438\u0442\u0435, \u0441\u043f\u043e\u0440\u0430\u0437\u0443\u043c\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043e\u043f\u043b\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430, \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0446\u0438\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0438\u0448\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0437\u043d\u0438 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u0438\u043c \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u0434\u0430 \u0440\u0435\u0430\u0433\u0438\u0440\u0430\u0442 \u043f\u043e-\u0431\u044a\u0440\u0437\u043e \u0438 \u0441\u043f\u0435\u0441\u0442\u044f\u0432\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u0434\u0430 \u043e\u0431\u044f\u0441\u043d\u044f\u0432\u0430\u0442 \u0435\u0434\u043d\u0430 \u0438 \u0441\u044a\u0449\u0430 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041c\u043e\u0436\u0435 \u043b\u0438 CRM \u0434\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0414\u0430. CRM \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044f\u043d\u0438\u044f, \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0437\u0430 \u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043f\u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435, \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u0435\u043d\u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u0438 \u0441\u0442\u044a\u043f\u043a\u0438 \u0437\u0430 \u0435\u0441\u043a\u0430\u043b\u0430\u0446\u0438\u044f. \u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435, \u0431\u0435\u0437 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u0435\u043c\u0430\u0445\u0432\u0430 \u0447\u043e\u0432\u0435\u0448\u043a\u0430\u0442\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u043e\u0442 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438 \u0438 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a\u0432\u0430 \u0435 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u043a\u0430\u0442\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0430?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u041f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u044f\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0435 \u043b\u0438\u0446\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u0443\u0432\u0430\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430. \u0412\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0430 \u0435 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0430\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0430 \u0441 \u043f\u043e-\u044f\u0441\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442, \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442, \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b, \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0434\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u044e\u0447\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u0434\u0435\u0444\u0438\u043d\u0438\u0440\u0430\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a\u0432\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430 CRM \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>CRM \u0444\u0443\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435 \u0435 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d \u0438\u0437\u0433\u043b\u0435\u0434 \u043d\u0430 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0430, \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438 \u043f\u043e \u0435\u0442\u0430\u043f\u0438. \u0422\u044f \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043d\u0430 \u0435\u043a\u0438\u043f\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0430\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438, \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u044e\u0447\u0432\u0430\u043d\u0435, \u0442\u0435\u0441\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0435\u0434\u044a\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u0430, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0434\u0432\u0438\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0432\u0441\u044f\u043a\u0430 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0435\u0434.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a CRM \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u044f\u0432\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430 \u043e\u0441\u0438\u0433\u0443\u0440\u044f\u0432\u0430 \u0437\u0430 \u0432\u0441\u0435\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u044f\u0441\u0435\u043d \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0438\u043a, \u0435\u0442\u0430\u043f, \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442, \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0434\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u044e\u0447\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043d\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0446\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0432\u0430 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u043d\u0438\u0434\u0436\u044a\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0430\u0442 \u043d\u0435\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0437\u0430\u0431\u0430\u0432\u044f\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u043d\u0430\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u043e\u0433\u0430 \u0435\u0434\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u0435\u043c\u0438\u043d\u0435 \u043e\u0442 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0438 \u043a\u044a\u043c CRM?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0415\u0434\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043e\u0431\u043c\u0438\u0441\u043b\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 CRM, \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0441\u0435 \u0438\u0437\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0435 \u0434\u0443\u0431\u043b\u0438\u0440\u0430\u0442, \u043d\u044f\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u044f\u0442 \u043e\u0442 \u0435\u0434\u043d\u0430 \u0438 \u0441\u044a\u0449\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435, \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u044f\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u0430\u043c\u0435\u0442\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0440\u044a\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u0433\u043e\u0442\u0432\u0438 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u0434\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435 \u043b\u0438 \u0441\u0435 \u043c\u0430\u043b\u043a\u0438\u044f\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043e\u0442 CRM?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0415\u0434\u0438\u043d \u043c\u0430\u043b\u044a\u043a \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435 \u043e\u0442 CRM, \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435, \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0442 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0447\u0440\u0435\u0437 \u0438\u043c\u0435\u0439\u043b \u0438 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0438. \u041d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0442\u0430 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u043e\u0442 \u0431\u0440\u043e\u044f \u0438 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435, \u043e\u0442\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e\u0442\u043e \u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u0417\u0430\u0449\u043e CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0435 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 ERP?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u043d\u0430\u0442\u0430 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435 \u043a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0436\u0435\u043b\u0430\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044a\u0442, \u043d\u043e \u0442\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435 \u0434\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0430 \u0432 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442, \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u044f\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u0438, \u0434\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u0438\u043c\u0430 \u043a\u0430\u043f\u0430\u0446\u0438\u0442\u0435\u0442, \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0435 \u0437\u0430\u0432\u044a\u0440\u0448\u0435\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u043d\u0430. \u0421\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 CRM \u0441 ERP \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u044f \u043d\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438\u0442\u0435 \u0435\u043a\u0438\u043f\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0438\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u0435\u043d \u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u043b\u0438 CRM \u0438 ERP \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0430\u0442 \u0435\u0434\u043d\u0430 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0414\u0430. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0435 CRM \u0438 ERP \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0441\u043f\u043e\u0434\u0435\u043b\u044f\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438, \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438, \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u043d\u0430\u043c\u0430\u043b\u044f\u0432\u0430 \u0434\u0443\u0431\u043b\u0438\u0440\u0430\u043d\u043e\u0442\u043e \u0432\u044a\u0432\u0435\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438 \u0438 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u0435\u0434\u0438\u043d \u043d\u0435\u043f\u0440\u0435\u043a\u044a\u0441\u043d\u0430\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u2013 \u043e\u0442 \u043f\u044a\u0440\u0432\u043e\u0442\u043e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0434\u043e \u043f\u043b\u0430\u0449\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a\u0432\u0430 \u0435 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u043a\u0430\u0442\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 CRM \u0438 ERP?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>CRM \u0441\u0435 \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0438\u0440\u0430 \u0432\u044a\u0440\u0445\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043a\u0443\u043f\u0443\u0432\u0430\u0447\u0438, \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438. ERP \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430 \u043f\u043e-\u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043a\u0430\u0442\u043e \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0438, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e, \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430, \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435, \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438 \u0438 \u0447\u043e\u0432\u0435\u0448\u043a\u0438 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0438.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u0421\u0430\u043c\u043e \u0437\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438 \u0435\u043a\u0438\u043f\u0438 \u043b\u0438 \u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0430 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u041d\u0435. \u0422\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438\u0442\u0435 \u0435\u043a\u0438\u043f\u0438 \u0441\u0430 \u0447\u0435\u0441\u0442\u043e \u0441\u0440\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430 CRM, \u043d\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0435\u043a\u0438\u043f\u0438, \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0437\u043d\u043e\u0442\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0435\u0440\u0435\u043d, \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u201e\u0424\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u201c \u0438 \u0440\u044a\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u0441\u044a\u0449\u043e \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u044f\u0442 \u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f. \u0412\u0441\u0435\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b \u0442\u0440\u044f\u0431\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0438\u043c\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u044a\u043f \u0441\u0430\u043c\u043e \u0434\u043e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0430 \u0437\u0430 \u043d\u0435\u0433\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u0417\u0430 \u043a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0441\u0435 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0430?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>\u0411\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u044a\u0442 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430 CRM \u0437\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0438\u0447\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043f\u043e\u0434\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0438\u0435\u0442\u0430, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438, \u043a\u043e\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u0438\u0437\u0433\u043e\u0442\u0432\u044f\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t<div class=\"betterdocs-faq-post-icon-group\"><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M18 10h-4V6h-4v4H6v4h4v4h4v-4h4\"><\/path><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000000\" d=\"M6 10h12v4H6z\"><\/path><\/svg><\/div>\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\t\u041a\u0430\u043a\u0432\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430 CRM \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0443\u043c\u0438?\t<\/p>\n\t<\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>CRM \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0432\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 (Customer Relationship Management). \u0422\u043e\u0432\u0430 \u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0437\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438. \u0422\u044f \u0441\u044a\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0432\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0430\u0442\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435, \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438\u0442\u0435, \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0435\u0434\u043d\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u043e \u043c\u044f\u0441\u0442\u043e.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><\/ul><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041f\\u043e\\u0434\\u0434\\u044a\\u0440\\u0436\\u0430 \\u043b\\u0438 SIX CustomerFlow \\u0440\\u0430\\u0437\\u043b\\u0438\\u0447\\u043d\\u0438 \\u0431\\u0438\\u0437\\u043d\\u0435\\u0441 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0446\\u0435\\u0441\\u0438?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0414\\u0430. CustomerFlow \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u0431\\u044a\\u0434\\u0435 \\u043a\\u043e\\u043d\\u0444\\u0438\\u0433\\u0443\\u0440\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d \\u0441\\u043f\\u0440\\u044f\\u043c\\u043e \\u043a\\u043e\\u043d\\u043a\\u0440\\u0435\\u0442\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0438\\u0437\\u0442\\u043e\\u0447\\u043d\\u0438\\u0446\\u0438 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u043d\\u0438 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u043f\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u0438\\u043b\\u0430\\u0442\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u043a\\u0432\\u0430\\u043b\\u0438\\u0444\\u0438\\u043a\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f, \\u0435\\u0442\\u0430\\u043f\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u0444\\u0443\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0438\\u0442\\u0435, \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0441\\u043a\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0441\\u0435\\u0433\\u043c\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438, \\u043e\\u0442\\u0433\\u043e\\u0432\\u043e\\u0440\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435, \\u0438\\u0437\\u0438\\u0441\\u043a\\u0432\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u043e\\u0434\\u043e\\u0431\\u0440\\u0435\\u043d\\u0438\\u0435, \\u0434\\u0435\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0438 \\u043d\\u0443\\u0436\\u0434\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043e\\u0442 \\u043e\\u0442\\u0447\\u0435\\u0442\\u0438.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u043b\\u0438 SIX CustomerFlow \\u0434\\u0430 \\u0431\\u044a\\u0434\\u0435 \\u0432\\u044a\\u0432\\u0435\\u0434\\u0435\\u043d \\u0431\\u0435\\u0437 \\u0432\\u043d\\u0435\\u0434\\u0440\\u044f\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u0432\\u0441\\u0438\\u0447\\u043a\\u0438 \\u0440\\u0435\\u0448\\u0435\\u043d\\u0438\\u044f \\u043d\\u0430 SIX ERP?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0414\\u0430. \\u0412\\u0441\\u044f\\u043a\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u043f\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u0437\\u0430\\u043f\\u043e\\u0447\\u043d\\u0435 \\u0441 CustomerFlow \\u0438 \\u0441\\u0432\\u044a\\u0440\\u0437\\u0430\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0446\\u0435\\u0441\\u0438, \\u043e\\u0442 \\u043a\\u043e\\u0438\\u0442\\u043e \\u0441\\u0435 \\u043d\\u0443\\u0436\\u0434\\u0430\\u0435 \\u043a\\u044a\\u043c \\u043c\\u043e\\u043c\\u0435\\u043d\\u0442\\u0430. \\u0414\\u043e\\u043f\\u044a\\u043b\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u043d\\u0438 SIX Flows \\u043c\\u043e\\u0433\\u0430\\u0442 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u0435 \\u0434\\u043e\\u0431\\u0430\\u0432\\u044f\\u0442 \\u0432 \\u0445\\u043e\\u0434\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u0440\\u0430\\u0437\\u0432\\u0438\\u0442\\u0438\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u0431\\u0438\\u0437\\u043d\\u0435\\u0441\\u0430, \\u0431\\u0435\\u0437 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u0435 \\u0441\\u044a\\u0437\\u0434\\u0430\\u0432\\u0430 \\u043e\\u0442\\u0434\\u0435\\u043b\\u043d\\u0430, \\u0438\\u0437\\u043e\\u043b\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0430 \\u0431\\u0430\\u0437\\u0430 \\u0434\\u0430\\u043d\\u043d\\u0438 \\u0441 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a\\u0432\\u043e \\u043e\\u0442\\u043b\\u0438\\u0447\\u0430\\u0432\\u0430 SIX CustomerFlow \\u043e\\u0442 \\u0435\\u0434\\u043d\\u0430 \\u0441\\u0430\\u043c\\u043e\\u0441\\u0442\\u043e\\u044f\\u0442\\u0435\\u043b\\u043d\\u0430 CRM \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0430?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>SIX CustomerFlow \\u0441\\u0432\\u044a\\u0440\\u0437\\u0432\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0441\\u043a\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0434\\u043e\\u0441\\u0438\\u0435\\u0442\\u0430, \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438, \\u043a\\u043e\\u043c\\u0443\\u043d\\u0438\\u043a\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u0434\\u0435\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0438 \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0441 \\u043f\\u043e-\\u0448\\u0438\\u0440\\u043e\\u043a\\u0430\\u0442\\u0430 \\u0441\\u0440\\u0435\\u0434\\u0430 \\u043d\\u0430 SIX ERP. \\u041f\\u043e\\u0442\\u0440\\u0435\\u0431\\u043b\\u0435\\u043d\\u0438\\u0435\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u044a\\u043b\\u0436\\u0438 \\u043a\\u044a\\u043c \\u043e\\u0444\\u0435\\u0440\\u0442\\u0438, \\u043f\\u043e\\u0440\\u044a\\u0447\\u043a\\u0438, \\u043d\\u0430\\u043b\\u0438\\u0447\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438, \\u043f\\u043e\\u043a\\u0443\\u043f\\u043a\\u0438, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0438\\u0437\\u0432\\u043e\\u0434\\u0441\\u0442\\u0432\\u043e, \\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u043a\\u0430, \\u0441\\u0435\\u0440\\u0432\\u0438\\u0437, \\u0444\\u0430\\u043a\\u0442\\u0443\\u0440\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0435, \\u0444\\u0438\\u043d\\u0430\\u043d\\u0441\\u0438 \\u0438 \\u043e\\u0442\\u0447\\u0435\\u0442\\u0438, \\u0431\\u0435\\u0437 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u0435 \\u043d\\u0430\\u043b\\u0430\\u0433\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0432\\u0442\\u043e\\u0440\\u043d\\u043e \\u0432\\u044a\\u0432\\u0435\\u0436\\u0434\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u0442\\u0440\\u0430\\u043d\\u0441\\u0430\\u043a\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0432 \\u043e\\u0442\\u0434\\u0435\\u043b\\u043d\\u0438 \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0438.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u043b\\u0438 CRM \\u0434\\u0430 \\u0441\\u0435 \\u0441\\u0432\\u044a\\u0440\\u0436\\u0435 \\u0441 \\u0444\\u0430\\u043a\\u0442\\u0443\\u0440\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u0438 \\u0444\\u0438\\u043d\\u0430\\u043d\\u0441\\u0438\\u0442\\u0435?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0414\\u0430. \\u0421\\u0432\\u044a\\u0440\\u0437\\u0430\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 CRM \\u0438 \\u0444\\u0438\\u043d\\u0430\\u043d\\u0441\\u043e\\u0432\\u0438 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0446\\u0435\\u0441\\u0438 \\u043f\\u043e\\u0437\\u0432\\u043e\\u043b\\u044f\\u0432\\u0430\\u0442 \\u043d\\u0430 \\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u044f\\u0442 \\u0432\\u0437\\u0430\\u0438\\u043c\\u043e\\u043e\\u0442\\u043d\\u043e\\u0448\\u0435\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0441 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043e\\u0442 \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442 \\u0438 \\u043e\\u0444\\u0435\\u0440\\u0442\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0435\\u0437 \\u043f\\u043e\\u0440\\u044a\\u0447\\u043a\\u0430, \\u0444\\u0430\\u043a\\u0442\\u0443\\u0440\\u0430, \\u0441\\u0442\\u0430\\u0442\\u0443\\u0441 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u043b\\u0430\\u0449\\u0430\\u043d\\u0435, \\u043f\\u0440\\u0438\\u0445\\u043e\\u0434\\u0438 \\u0438 \\u0440\\u0435\\u043d\\u0442\\u0430\\u0431\\u0438\\u043b\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442. \\u0414\\u043e\\u0441\\u0442\\u044a\\u043f\\u044a\\u0442 \\u0434\\u043e \\u0447\\u0443\\u0432\\u0441\\u0442\\u0432\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u043d\\u0430 \\u0444\\u0438\\u043d\\u0430\\u043d\\u0441\\u043e\\u0432\\u0430 \\u0438\\u043d\\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u043d\\u0435 \\u0431\\u0430\\u0437\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d \\u043d\\u0430 \\u0440\\u043e\\u043b\\u0438\\u0442\\u0435.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u043b\\u0438 CRM \\u0434\\u0430 \\u0441\\u0435 \\u0441\\u0432\\u044a\\u0440\\u0436\\u0435 \\u0441 \\u043d\\u0430\\u043b\\u0438\\u0447\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0438 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0438\\u0437\\u0432\\u043e\\u0434\\u0441\\u0442\\u0432\\u043e\\u0442\\u043e?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0414\\u0430. \\u041a\\u043e\\u0433\\u0430\\u0442\\u043e CRM \\u0435 \\u0441\\u0432\\u044a\\u0440\\u0437\\u0430\\u043d \\u0441 ERP, \\u043f\\u043e\\u0442\\u0440\\u0435\\u0431\\u043b\\u0435\\u043d\\u0438\\u0435\\u0442\\u043e \\u043e\\u0442 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438 \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u0431\\u044a\\u0434\\u0435 \\u0441\\u044a\\u043f\\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u0435\\u043d\\u043e \\u0441 \\u043d\\u0430\\u043b\\u0438\\u0447\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0437\\u0430\\u043f\\u0430\\u0441\\u0438, \\u043e\\u0447\\u0430\\u043a\\u0432\\u0430\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u043a\\u0438, \\u043d\\u0443\\u0436\\u0434\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043e\\u0442 \\u043f\\u043e\\u043a\\u0443\\u043f\\u043a\\u0438, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0438\\u0437\\u0432\\u043e\\u0434\\u0441\\u0442\\u0432\\u0435\\u043d\\u0438\\u044f \\u043a\\u0430\\u043f\\u0430\\u0446\\u0438\\u0442\\u0435\\u0442 \\u0438 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0438\\u0437\\u0432\\u043e\\u0434\\u0441\\u0442\\u0432\\u0435\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043f\\u043b\\u0430\\u043d\\u043e\\u0432\\u0435. \\u0422\\u043e\\u0432\\u0430 \\u043f\\u043e\\u043c\\u0430\\u0433\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u0442\\u044a\\u0440\\u0433\\u043e\\u0432\\u0441\\u043a\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0435\\u043a\\u0438\\u043f\\u0438 \\u0434\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0435\\u043c\\u0430\\u0442 \\u043f\\u043e-\\u043d\\u0430\\u0434\\u0435\\u0436\\u0434\\u043d\\u0438 \\u0430\\u043d\\u0433\\u0430\\u0436\\u0438\\u043c\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438 \\u043a\\u044a\\u043c \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u043e\\u0438 CRM \\u043f\\u043e\\u043a\\u0430\\u0437\\u0430\\u0442\\u0435\\u043b\\u0438 \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u0438 \\u0435\\u0434\\u0438\\u043d \\u0431\\u0438\\u0437\\u043d\\u0435\\u0441?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u041f\\u043e\\u043b\\u0435\\u0437\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 CRM \\u043f\\u043e\\u043a\\u0430\\u0437\\u0430\\u0442\\u0435\\u043b\\u0438 \\u0432\\u043a\\u043b\\u044e\\u0447\\u0432\\u0430\\u0442 \\u0432\\u0440\\u0435\\u043c\\u0435 \\u0437\\u0430 \\u0440\\u0435\\u0430\\u043a\\u0446\\u0438\\u044f \\u043f\\u0440\\u0438 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u043d\\u0438 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0446\\u0435\\u043d\\u0442 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043d\\u0432\\u0435\\u0440\\u0441\\u0438\\u044f \\u043d\\u0430 \\u0437\\u0430\\u043f\\u0438\\u0442\\u0432\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0446\\u0435\\u043d\\u0442 \\u043d\\u0430 \\u0441\\u043f\\u0435\\u0447\\u0435\\u043b\\u0435\\u043d\\u0438 \\u0441\\u0434\\u0435\\u043b\\u043a\\u0438, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u044a\\u043b\\u0436\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442 \\u043d\\u0430 \\u0446\\u0438\\u043a\\u044a\\u043b\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0438, \\u0441\\u0442\\u043e\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442 \\u043d\\u0430 \\u0444\\u0443\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0438\\u0442\\u0435, \\u0442\\u043e\\u0447\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0433\\u043d\\u043e\\u0437\\u0438\\u0442\\u0435, \\u0441\\u0440\\u0435\\u0434\\u043d\\u0430 \\u0441\\u0442\\u043e\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0440\\u044a\\u0447\\u043a\\u0430\\u0442\\u0430, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0446\\u0435\\u043d\\u0442 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0432\\u0442\\u043e\\u0440\\u043d\\u0438 \\u043f\\u043e\\u043a\\u0443\\u043f\\u043a\\u0438, \\u0437\\u0430\\u0434\\u044a\\u0440\\u0436\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0438 \\u0440\\u0435\\u043d\\u0442\\u0430\\u0431\\u0438\\u043b\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a \\u0435\\u0434\\u043d\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u043f\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0438\\u0437\\u0431\\u0435\\u0440\\u0435 CRM \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0430?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0415\\u0434\\u043d\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u043f\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0442\\u0435\\u0441\\u0442\\u0432\\u0430 CRM \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0430\\u0442\\u0430 \\u0447\\u0440\\u0435\\u0437 \\u0440\\u0435\\u0430\\u043b\\u0435\\u043d \\u043f\\u044a\\u0442 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0430. \\u0414\\u0435\\u043c\\u043e\\u043d\\u0441\\u0442\\u0440\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u043f\\u043e\\u043a\\u0430\\u0436\\u0435 \\u043a\\u0430\\u043a \\u0435\\u0434\\u043d\\u043e \\u0437\\u0430\\u043f\\u0438\\u0442\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u0441\\u0435 \\u043f\\u0440\\u0435\\u0432\\u0440\\u044a\\u0449\\u0430 \\u0432 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u0435\\u043d \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442, \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442 \\u0437\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0430, \\u043e\\u0444\\u0435\\u0440\\u0442\\u0430, \\u043f\\u043e\\u0440\\u044a\\u0447\\u043a\\u0430, \\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u043a\\u0430, \\u0444\\u0430\\u043a\\u0442\\u0443\\u0440\\u0430 \\u0438 \\u043f\\u043e\\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u0432\\u0430\\u0449\\u0430 \\u0434\\u0435\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442. \\u041a\\u043e\\u043c\\u043f\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0441\\u044a\\u0449\\u043e \\u0442\\u0430\\u043a\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u043e\\u0446\\u0435\\u043d\\u0438 \\u0438\\u0437\\u043f\\u043e\\u043b\\u0437\\u0432\\u0430\\u0435\\u043c\\u043e\\u0441\\u0442\\u0442\\u0430, \\u043e\\u0442\\u0447\\u0438\\u0442\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e, \\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u0430\\u0442\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u044a\\u043f, \\u0430\\u0432\\u0442\\u043e\\u043c\\u0430\\u0442\\u0438\\u0437\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u043c\\u043e\\u0431\\u0438\\u043b\\u043d\\u0438\\u044f \\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u044a\\u043f, \\u0438\\u043d\\u0442\\u0435\\u0433\\u0440\\u0430\\u0446\\u0438\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0438 \\u043f\\u043e\\u0434\\u0434\\u0440\\u044a\\u0436\\u043a\\u0430\\u0442\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0438 \\u0432\\u043d\\u0435\\u0434\\u0440\\u044f\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u043e\\u043b\\u043a\\u043e \\u0432\\u0440\\u0435\\u043c\\u0435 \\u043e\\u0442\\u043d\\u0435\\u043c\\u0430 \\u0432\\u043d\\u0435\\u0434\\u0440\\u044f\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 CRM?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0412\\u0440\\u0435\\u043c\\u0435\\u0442\\u043e \\u0437\\u0430 \\u0432\\u043d\\u0435\\u0434\\u0440\\u044f\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u0437\\u0430\\u0432\\u0438\\u0441\\u0438 \\u043e\\u0442 \\u0441\\u043b\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0442\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0446\\u0435\\u0441\\u0438\\u0442\\u0435, \\u043a\\u0430\\u0447\\u0435\\u0441\\u0442\\u0432\\u043e\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 \\u0434\\u0430\\u043d\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435, \\u0438\\u043d\\u0442\\u0435\\u0433\\u0440\\u0430\\u0446\\u0438\\u0438\\u0442\\u0435, \\u043f\\u0435\\u0440\\u0441\\u043e\\u043d\\u0430\\u043b\\u0438\\u0437\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u0431\\u0440\\u043e\\u044f \\u043f\\u043e\\u0442\\u0440\\u0435\\u0431\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u0438 \\u0438 \\u0438\\u0437\\u0438\\u0441\\u043a\\u0432\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u043e\\u0431\\u0443\\u0447\\u0435\\u043d\\u0438\\u0435. \\u0415\\u0434\\u043d\\u0430 \\u0431\\u0430\\u0437\\u043e\\u0432\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043d\\u0444\\u0438\\u0433\\u0443\\u0440\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u0431\\u044a\\u0434\\u0435 \\u0437\\u0430\\u0432\\u044a\\u0440\\u0448\\u0435\\u043d\\u0430 \\u0441\\u0440\\u0430\\u0432\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u043d\\u043e \\u0431\\u044a\\u0440\\u0437\\u043e, \\u0434\\u043e\\u043a\\u0430\\u0442\\u043e \\u0432\\u043d\\u0435\\u0434\\u0440\\u044f\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 \\u0441\\u0432\\u044a\\u0440\\u0437\\u0430\\u043d\\u0438 CRM \\u0438 ERP \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0438 \\u0432 \\u043d\\u044f\\u043a\\u043e\\u043b\\u043a\\u043e \\u043e\\u0442\\u0434\\u0435\\u043b\\u0430 \\u0438\\u0437\\u0438\\u0441\\u043a\\u0432\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0432\\u0435\\u0447\\u0435 \\u0430\\u043d\\u0430\\u043b\\u0438\\u0437, \\u0442\\u0435\\u0441\\u0442\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u0438 \\u043f\\u043e\\u0434\\u0433\\u043e\\u0442\\u043e\\u0432\\u043a\\u0430.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a\\u0432\\u0438 \\u0441\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0438\\u0447\\u0438\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0437\\u0430 \\u043d\\u0435\\u0443\\u0441\\u043f\\u0435\\u0445 \\u043f\\u0440\\u0438 \\u0432\\u043d\\u0435\\u0434\\u0440\\u044f\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 CRM \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0438?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0427\\u0435\\u0441\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043f\\u0440\\u0438\\u0447\\u0438\\u043d\\u0438 \\u0432\\u043a\\u043b\\u044e\\u0447\\u0432\\u0430\\u0442 \\u043d\\u0435\\u044f\\u0441\\u043d\\u0438 \\u0442\\u044a\\u0440\\u0433\\u043e\\u0432\\u0441\\u043a\\u0438 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0446\\u0435\\u0441\\u0438, \\u043b\\u043e\\u0448\\u043e \\u043a\\u0430\\u0447\\u0435\\u0441\\u0442\\u0432\\u043e \\u043d\\u0430 \\u0434\\u0430\\u043d\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435, \\u0441\\u043b\\u0430\\u0431\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0434\\u043a\\u0440\\u0435\\u043f\\u0430 \\u043e\\u0442 \\u0440\\u044a\\u043a\\u043e\\u0432\\u043e\\u0434\\u0441\\u0442\\u0432\\u043e\\u0442\\u043e, \\u0442\\u0432\\u044a\\u0440\\u0434\\u0435 \\u043c\\u043d\\u043e\\u0433\\u043e \\u0437\\u0430\\u0434\\u044a\\u043b\\u0436\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u043d\\u0438 \\u043f\\u043e\\u043b\\u0435\\u0442\\u0430, \\u043d\\u0435\\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0442\\u044a\\u0447\\u043d\\u043e \\u043e\\u0431\\u0443\\u0447\\u0435\\u043d\\u0438\\u0435, \\u043d\\u0438\\u0441\\u043a\\u043e \\u043d\\u0438\\u0432\\u043e \\u043d\\u0430 \\u0432\\u044a\\u0437\\u043f\\u0440\\u0438\\u0435\\u043c\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043e\\u0442 \\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u0438\\u0442\\u0435, \\u0438\\u0437\\u043b\\u0438\\u0448\\u043d\\u0430 \\u0430\\u0432\\u0442\\u043e\\u043c\\u0430\\u0442\\u0438\\u0437\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f \\u0438 CRM \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0430, \\u043a\\u043e\\u044f\\u0442\\u043e \\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u0430 \\u0438\\u0437\\u043e\\u043b\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0430 \\u043e\\u0442 \\u043e\\u043f\\u0435\\u0440\\u0430\\u0442\\u0438\\u0432\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0438.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a CRM \\u043f\\u043e\\u0434\\u0434\\u044a\\u0440\\u0436\\u0430 \\u0441\\u044a\\u043e\\u0442\\u0432\\u0435\\u0442\\u0441\\u0442\\u0432\\u0438\\u0435\\u0442\\u043e \\u0441 GDPR?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>CRM \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0434\\u043f\\u043e\\u043c\\u043e\\u0433\\u043d\\u0435 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0446\\u0435\\u0441\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043f\\u043e GDPR \\u0447\\u0440\\u0435\\u0437 \\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u044a\\u043f, \\u0431\\u0430\\u0437\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d \\u043d\\u0430 \\u0440\\u043e\\u043b\\u0438, \\u043f\\u0440\\u0435\\u0434\\u043f\\u043e\\u0447\\u0438\\u0442\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f \\u0437\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u0443\\u043d\\u0438\\u043a\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f, \\u0437\\u0430\\u043f\\u0438\\u0441\\u0438 \\u0437\\u0430 \\u0441\\u044a\\u0433\\u043b\\u0430\\u0441\\u0438\\u0435, \\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u0438\\u043b\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u0441\\u044a\\u0445\\u0440\\u0430\\u043d\\u0435\\u043d\\u0438\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u0434\\u0430\\u043d\\u043d\\u0438, \\u043e\\u0434\\u0438\\u0442\\u043d\\u0430 \\u0438\\u0441\\u0442\\u043e\\u0440\\u0438\\u044f \\u0438 \\u043a\\u043e\\u043d\\u0442\\u0440\\u043e\\u043b\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u043e \\u043e\\u0431\\u0440\\u0430\\u0431\\u043e\\u0442\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u0438\\u0441\\u043a\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f \\u043e\\u0442 \\u0441\\u0443\\u0431\\u0435\\u043a\\u0442\\u0438 \\u043d\\u0430 \\u0434\\u0430\\u043d\\u043d\\u0438. \\u0421\\u043e\\u0444\\u0442\\u0443\\u0435\\u0440\\u044a\\u0442 \\u043f\\u043e\\u0434\\u0434\\u044a\\u0440\\u0436\\u0430 \\u0441\\u044a\\u043e\\u0442\\u0432\\u0435\\u0442\\u0441\\u0442\\u0432\\u0438\\u0435\\u0442\\u043e, \\u043d\\u043e \\u043e\\u0440\\u0433\\u0430\\u043d\\u0438\\u0437\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u0430 \\u043e\\u0442\\u0433\\u043e\\u0432\\u043e\\u0440\\u043d\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u0437\\u0430\\u043a\\u043e\\u043d\\u043e\\u0441\\u044a\\u043e\\u0431\\u0440\\u0430\\u0437\\u043d\\u043e\\u0442\\u043e \\u043e\\u0431\\u0440\\u0430\\u0431\\u043e\\u0442\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u0438 \\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u0438\\u043b\\u043d\\u0430\\u0442\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043d\\u0444\\u0438\\u0433\\u0443\\u0440\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a\\u0432\\u0430 \\u0438\\u043d\\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u0435 \\u0441\\u044a\\u0445\\u0440\\u0430\\u043d\\u044f\\u0432\\u0430 \\u0432 CRM?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>CRM \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u044a\\u0445\\u0440\\u0430\\u043d\\u044f\\u0432\\u0430 \\u0438\\u043d\\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f, \\u043a\\u043e\\u044f\\u0442\\u043e \\u043e\\u0431\\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0432\\u0430 \\u044f\\u0441\\u043d\\u0430 \\u0431\\u0438\\u0437\\u043d\\u0435\\u0441 \\u0446\\u0435\\u043b. \\u0422\\u043e\\u0432\\u0430 \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u0432\\u043a\\u043b\\u044e\\u0447\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430\\u043d\\u043d\\u0438 \\u0437\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043d\\u0442\\u0430\\u043a\\u0442, \\u0438\\u0441\\u0442\\u043e\\u0440\\u0438\\u044f \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u0443\\u043d\\u0438\\u043a\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u0431\\u0438\\u0437\\u043d\\u0435\\u0441 \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438, \\u0430\\u043a\\u0442\\u0438\\u0432\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438, \\u043e\\u0444\\u0435\\u0440\\u0442\\u0438, \\u0434\\u043e\\u0433\\u043e\\u0432\\u043e\\u0440\\u0438, \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0441\\u043a\\u0438 \\u043f\\u0440\\u0435\\u0434\\u043f\\u043e\\u0447\\u0438\\u0442\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f, \\u0441\\u0435\\u0440\\u0432\\u0438\\u0437\\u043d\\u0430 \\u0438\\u043d\\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f \\u0438 \\u0441\\u044a\\u0433\\u043b\\u0430\\u0441\\u0438\\u044f \\u0437\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u0443\\u043d\\u0438\\u043a\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f. \\u041a\\u043e\\u043c\\u043f\\u0430\\u043d\\u0438\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0438\\u0437\\u0431\\u044f\\u0433\\u0432\\u0430\\u0442 \\u0441\\u044a\\u0431\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 \\u043d\\u0435\\u043d\\u0443\\u0436\\u043d\\u0438 \\u043b\\u0438\\u0447\\u043d\\u0438 \\u0434\\u0430\\u043d\\u043d\\u0438.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a CRM \\u043f\\u043e\\u0434\\u043f\\u043e\\u043c\\u0430\\u0433\\u0430 \\u0437\\u0430\\u0434\\u044a\\u0440\\u0436\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>CRM \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0434\\u0447\\u0435\\u0440\\u0442\\u0430\\u0435 \\u043d\\u0430\\u043c\\u0430\\u043b\\u044f\\u0432\\u0430\\u0449\\u0430 \\u0447\\u0435\\u0441\\u0442\\u043e\\u0442\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0440\\u044a\\u0447\\u043a\\u0438\\u0442\\u0435, \\u0441\\u043f\\u0430\\u0434 \\u0432 \\u0441\\u0442\\u043e\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0442\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0440\\u044a\\u0447\\u043a\\u0438\\u0442\\u0435, \\u043d\\u0435\\u0440\\u0435\\u0448\\u0435\\u043d\\u0438 \\u043e\\u043f\\u043b\\u0430\\u043a\\u0432\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f, \\u0438\\u0437\\u0442\\u0438\\u0447\\u0430\\u0449\\u0438 \\u0434\\u043e\\u0433\\u043e\\u0432\\u043e\\u0440\\u0438, \\u043f\\u0440\\u043e\\u043f\\u0443\\u0441\\u043d\\u0430\\u0442\\u0438 \\u043f\\u043e\\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u0432\\u0430\\u0449\\u0438 \\u0434\\u0435\\u0439\\u0441\\u0442\\u0432\\u0438\\u044f \\u0438 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438, \\u0441 \\u043a\\u043e\\u0438\\u0442\\u043e \\u043d\\u0435 \\u0435 \\u043e\\u0441\\u044a\\u0449\\u0435\\u0441\\u0442\\u0432\\u044f\\u0432\\u0430\\u043d \\u043a\\u043e\\u043d\\u0442\\u0430\\u043a\\u0442 \\u0441\\u043a\\u043e\\u0440\\u043e. \\u0422\\u043e\\u0432\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0437\\u0432\\u043e\\u043b\\u044f\\u0432\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u043f\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0434\\u0435\\u0439\\u0441\\u0442\\u0432\\u0430, \\u043f\\u0440\\u0435\\u0434\\u0438 \\u0432\\u0440\\u044a\\u0437\\u043a\\u0430\\u0442\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0431\\u044a\\u0434\\u0435 \\u0437\\u0430\\u0433\\u0443\\u0431\\u0435\\u043d\\u0430.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a CRM \\u043f\\u043e\\u0434\\u043e\\u0431\\u0440\\u044f\\u0432\\u0430 \\u043e\\u0431\\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>CRM \\u043f\\u0440\\u0435\\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u044f \\u043d\\u0430 \\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u044a\\u043f \\u0434\\u043e \\u0438\\u0441\\u0442\\u043e\\u0440\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0430, \\u043a\\u043e\\u043c\\u0443\\u043d\\u0438\\u043a\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u043f\\u043e\\u0440\\u044a\\u0447\\u043a\\u0438\\u0442\\u0435, \\u0441\\u043f\\u043e\\u0440\\u0430\\u0437\\u0443\\u043c\\u0435\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u043e\\u043f\\u043b\\u0430\\u043a\\u0432\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u0433\\u0430\\u0440\\u0430\\u043d\\u0446\\u0438\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0438 \\u043f\\u0440\\u0435\\u0434\\u0438\\u0448\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0441\\u0435\\u0440\\u0432\\u0438\\u0437\\u043d\\u0438 \\u0434\\u0435\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438. \\u0422\\u043e\\u0432\\u0430 \\u0438\\u043c \\u043f\\u043e\\u043c\\u0430\\u0433\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0440\\u0435\\u0430\\u0433\\u0438\\u0440\\u0430\\u0442 \\u043f\\u043e-\\u0431\\u044a\\u0440\\u0437\\u043e \\u0438 \\u0441\\u043f\\u0435\\u0441\\u0442\\u044f\\u0432\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043d\\u0435\\u043e\\u0431\\u0445\\u043e\\u0434\\u0438\\u043c\\u043e\\u0441\\u0442\\u0442\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u043e\\u0431\\u044f\\u0441\\u043d\\u044f\\u0432\\u0430\\u0442 \\u0435\\u0434\\u043d\\u0430 \\u0438 \\u0441\\u044a\\u0449\\u0430 \\u0441\\u0438\\u0442\\u0443\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f \\u043c\\u043d\\u043e\\u0433\\u043e\\u043a\\u0440\\u0430\\u0442\\u043d\\u043e.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u043b\\u0438 CRM \\u0434\\u0430 \\u0430\\u0432\\u0442\\u043e\\u043c\\u0430\\u0442\\u0438\\u0437\\u0438\\u0440\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u0432\\u0430\\u0449\\u0438 \\u0434\\u0435\\u0439\\u0441\\u0442\\u0432\\u0438\\u044f?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0414\\u0430. CRM \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u044a\\u0437\\u0434\\u0430\\u0432\\u0430 \\u043d\\u0430\\u043f\\u043e\\u043c\\u043d\\u044f\\u043d\\u0438\\u044f, \\u0437\\u0430\\u0434\\u0430\\u0447\\u0438, \\u0437\\u0430\\u044f\\u0432\\u043a\\u0438 \\u0437\\u0430 \\u043e\\u0434\\u043e\\u0431\\u0440\\u0435\\u043d\\u0438\\u0435, \\u0434\\u0435\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438 \\u043f\\u043e \\u043f\\u043e\\u0434\\u043d\\u043e\\u0432\\u044f\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435, \\u0438\\u0437\\u0432\\u0435\\u0441\\u0442\\u0438\\u044f \\u0437\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0441\\u0440\\u043e\\u0447\\u0435\\u043d\\u0438 \\u0441\\u0434\\u0435\\u043b\\u043a\\u0438 \\u0438 \\u0441\\u0442\\u044a\\u043f\\u043a\\u0438 \\u0437\\u0430 \\u0435\\u0441\\u043a\\u0430\\u043b\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f. \\u0410\\u0432\\u0442\\u043e\\u043c\\u0430\\u0442\\u0438\\u0437\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0434\\u043f\\u043e\\u043c\\u0430\\u0433\\u0430 \\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u0438\\u0442\\u0435, \\u0431\\u0435\\u0437 \\u0434\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0435\\u043c\\u0430\\u0445\\u0432\\u0430 \\u0447\\u043e\\u0432\\u0435\\u0448\\u043a\\u0430\\u0442\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0435\\u0446\\u0435\\u043d\\u043a\\u0430 \\u043e\\u0442 \\u0432\\u0430\\u0436\\u043d\\u0438 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0441\\u043a\\u0438 \\u0438 \\u0442\\u044a\\u0440\\u0433\\u043e\\u0432\\u0441\\u043a\\u0438 \\u0440\\u0435\\u0448\\u0435\\u043d\\u0438\\u044f.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a\\u0432\\u0430 \\u0435 \\u0440\\u0430\\u0437\\u043b\\u0438\\u043a\\u0430\\u0442\\u0430 \\u043c\\u0435\\u0436\\u0434\\u0443 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u0435\\u043d \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442 \\u0438 \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442 \\u0437\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0430?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u041f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442 \\u0435 \\u043b\\u0438\\u0446\\u0435 \\u0438\\u043b\\u0438 \\u043a\\u043e\\u043c\\u043f\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f, \\u043a\\u043e\\u0438\\u0442\\u043e \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u0435 \\u0438\\u043d\\u0442\\u0435\\u0440\\u0435\\u0441\\u0443\\u0432\\u0430\\u0442 \\u043e\\u0442 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0443\\u043a\\u0442 \\u0438\\u043b\\u0438 \\u0443\\u0441\\u043b\\u0443\\u0433\\u0430. \\u0412\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0442\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0430 \\u0435 \\u043a\\u0432\\u0430\\u043b\\u0438\\u0444\\u0438\\u0446\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0430 \\u0441 \\u043f\\u043e-\\u044f\\u0441\\u043d\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0440\\u0435\\u0431\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0433\\u043d\\u043e\\u0437\\u043d\\u0430 \\u0441\\u0442\\u043e\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442, \\u043e\\u0442\\u0433\\u043e\\u0432\\u043e\\u0440\\u0435\\u043d \\u0442\\u044a\\u0440\\u0433\\u043e\\u0432\\u0441\\u043a\\u0438 \\u043f\\u0440\\u0435\\u0434\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b, \\u043e\\u0447\\u0430\\u043a\\u0432\\u0430\\u043d\\u0430 \\u0434\\u0430\\u0442\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0438\\u043a\\u043b\\u044e\\u0447\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u0438 \\u0434\\u0435\\u0444\\u0438\\u043d\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u043e \\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u0432\\u0430\\u0449\\u043e \\u0434\\u0435\\u0439\\u0441\\u0442\\u0432\\u0438\\u0435.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a\\u0432\\u043e \\u043f\\u0440\\u0435\\u0434\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u043b\\u044f\\u0432\\u0430 CRM \\u0444\\u0443\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0438\\u0442\\u0435?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>CRM \\u0444\\u0443\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0435 \\u0441\\u0442\\u0440\\u0443\\u043a\\u0442\\u0443\\u0440\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d \\u0438\\u0437\\u0433\\u043b\\u0435\\u0434 \\u043d\\u0430 \\u0430\\u043a\\u0442\\u0438\\u0432\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438 \\u0437\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0430, \\u043e\\u0440\\u0433\\u0430\\u043d\\u0438\\u0437\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0438 \\u043f\\u043e \\u0435\\u0442\\u0430\\u043f\\u0438. \\u0422\\u044f \\u043f\\u043e\\u043c\\u0430\\u0433\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u0435\\u043a\\u0438\\u043f\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u0440\\u0430\\u0437\\u0431\\u0435\\u0440\\u0430\\u0442 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043f\\u0440\\u0438\\u0445\\u043e\\u0434\\u0438, \\u043e\\u0447\\u0430\\u043a\\u0432\\u0430\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0434\\u0430\\u0442\\u0438 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0438\\u043a\\u043b\\u044e\\u0447\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435, \\u0442\\u0435\\u0441\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043c\\u0435\\u0441\\u0442\\u0430 \\u0432 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0438\\u0442\\u0435, \\u043d\\u0430\\u043f\\u0440\\u0435\\u0434\\u044a\\u043a\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0438 \\u0440\\u0430\\u0431\\u043e\\u0442\\u0430\\u0442\\u0430, \\u043d\\u0435\\u043e\\u0431\\u0445\\u043e\\u0434\\u0438\\u043c\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0438\\u0434\\u0432\\u0438\\u0436\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 \\u0432\\u0441\\u044f\\u043a\\u0430 \\u0441\\u0434\\u0435\\u043b\\u043a\\u0430 \\u043d\\u0430\\u043f\\u0440\\u0435\\u0434.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a CRM \\u043f\\u043e\\u0434\\u043e\\u0431\\u0440\\u044f\\u0432\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0438\\u0442\\u0435?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>CRM \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0430\\u0442\\u0430 \\u043e\\u0441\\u0438\\u0433\\u0443\\u0440\\u044f\\u0432\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u0432\\u0441\\u0435\\u043a\\u0438 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u0435\\u043d \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442 \\u0438 \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442 \\u044f\\u0441\\u0435\\u043d \\u043e\\u0442\\u0433\\u043e\\u0432\\u043e\\u0440\\u043d\\u0438\\u043a, \\u0435\\u0442\\u0430\\u043f, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0433\\u043d\\u043e\\u0437\\u043d\\u0430 \\u0441\\u0442\\u043e\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442, \\u043e\\u0447\\u0430\\u043a\\u0432\\u0430\\u043d\\u0430 \\u0434\\u0430\\u0442\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0438\\u043a\\u043b\\u044e\\u0447\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u0438 \\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u0432\\u0430\\u0449\\u043e \\u0434\\u0435\\u0439\\u0441\\u0442\\u0432\\u0438\\u0435. \\u0422\\u043e\\u0432\\u0430 \\u043f\\u043e\\u043c\\u0430\\u0433\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u0442\\u044a\\u0440\\u0433\\u043e\\u0432\\u0446\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0438\\u043e\\u0440\\u0438\\u0442\\u0438\\u0437\\u0438\\u0440\\u0430\\u0442 \\u0440\\u0430\\u0431\\u043e\\u0442\\u0430\\u0442\\u0430 \\u0441\\u0438 \\u0438 \\u043f\\u043e\\u0437\\u0432\\u043e\\u043b\\u044f\\u0432\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043c\\u0435\\u043d\\u0438\\u0434\\u0436\\u044a\\u0440\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u0438\\u0434\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438\\u0444\\u0438\\u0446\\u0438\\u0440\\u0430\\u0442 \\u043d\\u0435\\u0430\\u043a\\u0442\\u0438\\u0432\\u043d\\u0438 \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438, \\u0437\\u0430\\u0431\\u0430\\u0432\\u044f\\u043d\\u0438\\u044f \\u0438 \\u043f\\u0440\\u043e\\u043f\\u0443\\u0441\\u043d\\u0430\\u0442\\u0438 \\u043f\\u043e\\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u0432\\u0430\\u0449\\u0438 \\u0434\\u0435\\u0439\\u0441\\u0442\\u0432\\u0438\\u044f.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u043e\\u0433\\u0430 \\u0435\\u0434\\u043d\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u043f\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0435\\u043c\\u0438\\u043d\\u0435 \\u043e\\u0442 \\u0435\\u043b\\u0435\\u043a\\u0442\\u0440\\u043e\\u043d\\u043d\\u0438 \\u0442\\u0430\\u0431\\u043b\\u0438\\u0446\\u0438 \\u043a\\u044a\\u043c CRM?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0415\\u0434\\u043d\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u043f\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u043e\\u0431\\u043c\\u0438\\u0441\\u043b\\u0438 \\u0432\\u043d\\u0435\\u0434\\u0440\\u044f\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 CRM, \\u043a\\u043e\\u0433\\u0430\\u0442\\u043e \\u0441\\u0435 \\u0438\\u0437\\u043f\\u0443\\u0441\\u043a\\u0430\\u0442 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u043d\\u0438 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438, \\u0437\\u0430\\u043f\\u0438\\u0441\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0441\\u0435 \\u0434\\u0443\\u0431\\u043b\\u0438\\u0440\\u0430\\u0442, \\u043d\\u044f\\u043a\\u043e\\u043b\\u043a\\u043e \\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u0438 \\u0441\\u0435 \\u043d\\u0443\\u0436\\u0434\\u0430\\u044f\\u0442 \\u043e\\u0442 \\u0435\\u0434\\u043d\\u0430 \\u0438 \\u0441\\u044a\\u0449\\u0430 \\u0438\\u043d\\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f \\u0437\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435, \\u043f\\u043e\\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u0432\\u0430\\u0449\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0434\\u0435\\u0439\\u0441\\u0442\\u0432\\u0438\\u044f \\u0437\\u0430\\u0432\\u0438\\u0441\\u044f\\u0442 \\u043e\\u0442 \\u043f\\u0430\\u043c\\u0435\\u0442\\u0442\\u0430 \\u0438\\u043b\\u0438 \\u0440\\u044a\\u043a\\u043e\\u0432\\u043e\\u0434\\u0441\\u0442\\u0432\\u043e\\u0442\\u043e \\u043d\\u0435 \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u0438\\u0437\\u0433\\u043e\\u0442\\u0432\\u0438 \\u043d\\u0430\\u0434\\u0435\\u0436\\u0434\\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0433\\u043d\\u043e\\u0437\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0438\\u0442\\u0435.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041d\\u0443\\u0436\\u0434\\u0430\\u0435 \\u043b\\u0438 \\u0441\\u0435 \\u043c\\u0430\\u043b\\u043a\\u0438\\u044f\\u0442 \\u0431\\u0438\\u0437\\u043d\\u0435\\u0441 \\u043e\\u0442 CRM?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0415\\u0434\\u0438\\u043d \\u043c\\u0430\\u043b\\u044a\\u043a \\u0431\\u0438\\u0437\\u043d\\u0435\\u0441 \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u0435 \\u043d\\u0443\\u0436\\u0434\\u0430\\u0435 \\u043e\\u0442 CRM, \\u043a\\u043e\\u0433\\u0430\\u0442\\u043e \\u0438\\u043d\\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435, \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438 \\u0438 \\u043f\\u043e\\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u0432\\u0430\\u0449\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0434\\u0435\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438 \\u0441\\u0442\\u0430\\u043d\\u0430\\u0442 \\u0442\\u0440\\u0443\\u0434\\u043d\\u0438 \\u0437\\u0430 \\u0443\\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u043b\\u0435\\u043d\\u0438\\u0435 \\u0447\\u0440\\u0435\\u0437 \\u0438\\u043c\\u0435\\u0439\\u043b \\u0438 \\u0435\\u043b\\u0435\\u043a\\u0442\\u0440\\u043e\\u043d\\u043d\\u0438 \\u0442\\u0430\\u0431\\u043b\\u0438\\u0446\\u0438. \\u041d\\u0443\\u0436\\u0434\\u0430\\u0442\\u0430 \\u0437\\u0430\\u0432\\u0438\\u0441\\u0438 \\u043f\\u043e\\u0432\\u0435\\u0447\\u0435 \\u043e\\u0442 \\u0431\\u0440\\u043e\\u044f \\u0438 \\u0441\\u043b\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0442\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u0432\\u0437\\u0430\\u0438\\u043c\\u043e\\u043e\\u0442\\u043d\\u043e\\u0448\\u0435\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0441 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435, \\u043e\\u0442\\u043a\\u043e\\u043b\\u043a\\u043e\\u0442\\u043e \\u043e\\u0442 \\u0440\\u0430\\u0437\\u043c\\u0435\\u0440\\u0430 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u043f\\u0430\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u0417\\u0430\\u0449\\u043e CRM \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0430\\u0442\\u0430 \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0431\\u044a\\u0434\\u0435 \\u0441\\u0432\\u044a\\u0440\\u0437\\u0430\\u043d\\u0430 \\u0441 ERP?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0421\\u0430\\u043c\\u043e\\u0441\\u0442\\u043e\\u044f\\u0442\\u0435\\u043b\\u043d\\u0430\\u0442\\u0430 CRM \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0430 \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u043f\\u043e\\u043a\\u0430\\u0436\\u0435 \\u043a\\u0430\\u043a\\u0432\\u043e \\u0436\\u0435\\u043b\\u0430\\u0435 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u044a\\u0442, \\u043d\\u043e \\u0442\\u044f \\u043c\\u043e\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430 \\u043d\\u0435 \\u043f\\u043e\\u043a\\u0430\\u0436\\u0435 \\u0434\\u0430\\u043b\\u0438 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0443\\u043a\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0441\\u0430 \\u0432 \\u043d\\u0430\\u043b\\u0438\\u0447\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442, \\u0434\\u0430\\u043b\\u0438 \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u0435 \\u043d\\u0430\\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u044f\\u0442 \\u043f\\u043e\\u043a\\u0443\\u043f\\u043a\\u0438 \\u043d\\u0430 \\u043c\\u0430\\u0442\\u0435\\u0440\\u0438\\u0430\\u043b\\u0438, \\u0434\\u0430\\u043b\\u0438 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0438\\u0437\\u0432\\u043e\\u0434\\u0441\\u0442\\u0432\\u043e\\u0442\\u043e \\u0438\\u043c\\u0430 \\u043a\\u0430\\u043f\\u0430\\u0446\\u0438\\u0442\\u0435\\u0442, \\u0434\\u0430\\u043b\\u0438 \\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u043a\\u0430\\u0442\\u0430 \\u0435 \\u0437\\u0430\\u0432\\u044a\\u0440\\u0448\\u0435\\u043d\\u0430 \\u0438\\u043b\\u0438 \\u0434\\u0430\\u043b\\u0438 \\u0444\\u0430\\u043a\\u0442\\u0443\\u0440\\u0430\\u0442\\u0430 \\u0435 \\u043f\\u043b\\u0430\\u0442\\u0435\\u043d\\u0430. \\u0421\\u0432\\u044a\\u0440\\u0437\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 CRM \\u0441 ERP \\u043f\\u0440\\u0435\\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u044f \\u043d\\u0430 \\u0442\\u044a\\u0440\\u0433\\u043e\\u0432\\u0441\\u043a\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0435\\u043a\\u0438\\u043f\\u0438 \\u043d\\u0435\\u043e\\u0431\\u0445\\u043e\\u0434\\u0438\\u043c\\u0438\\u044f \\u043e\\u043f\\u0435\\u0440\\u0430\\u0442\\u0438\\u0432\\u0435\\u043d \\u0438 \\u0444\\u0438\\u043d\\u0430\\u043d\\u0441\\u043e\\u0432 \\u043a\\u043e\\u043d\\u0442\\u0435\\u043a\\u0441\\u0442.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041c\\u043e\\u0433\\u0430\\u0442 \\u043b\\u0438 CRM \\u0438 ERP \\u0434\\u0430 \\u0431\\u044a\\u0434\\u0430\\u0442 \\u0435\\u0434\\u043d\\u0430 \\u0441\\u0432\\u044a\\u0440\\u0437\\u0430\\u043d\\u0430 \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0430?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0414\\u0430. \\u0418\\u043d\\u0442\\u0435\\u0433\\u0440\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 CRM \\u0438 ERP \\u043c\\u043e\\u0433\\u0430\\u0442 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u043f\\u043e\\u0434\\u0435\\u043b\\u044f\\u0442 \\u0438\\u043d\\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f \\u0437\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0443\\u043a\\u0442\\u0438, \\u043f\\u043e\\u0440\\u044a\\u0447\\u043a\\u0438, \\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u043a\\u0438, \\u0444\\u0430\\u043a\\u0442\\u0443\\u0440\\u0438 \\u0438 \\u0443\\u0441\\u043b\\u0443\\u0433\\u0438. \\u0422\\u043e\\u0432\\u0430 \\u043d\\u0430\\u043c\\u0430\\u043b\\u044f\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0443\\u0431\\u043b\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u043e\\u0442\\u043e \\u0432\\u044a\\u0432\\u0435\\u0436\\u0434\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u0434\\u0430\\u043d\\u043d\\u0438 \\u0438 \\u0441\\u044a\\u0437\\u0434\\u0430\\u0432\\u0430 \\u0435\\u0434\\u0438\\u043d \\u043d\\u0435\\u043f\\u0440\\u0435\\u043a\\u044a\\u0441\\u043d\\u0430\\u0442 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0446\\u0435\\u0441 \\u2013 \\u043e\\u0442 \\u043f\\u044a\\u0440\\u0432\\u043e\\u0442\\u043e \\u0437\\u0430\\u043f\\u0438\\u0442\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u0434\\u043e \\u043f\\u043b\\u0430\\u0449\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e, \\u043e\\u0431\\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u0438 \\u043f\\u043e\\u0432\\u0442\\u043e\\u0440\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043f\\u043e\\u0440\\u044a\\u0447\\u043a\\u0438.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a\\u0432\\u0430 \\u0435 \\u0440\\u0430\\u0437\\u043b\\u0438\\u043a\\u0430\\u0442\\u0430 \\u043c\\u0435\\u0436\\u0434\\u0443 CRM \\u0438 ERP?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>CRM \\u0441\\u0435 \\u0444\\u043e\\u043a\\u0443\\u0441\\u0438\\u0440\\u0430 \\u0432\\u044a\\u0440\\u0445\\u0443 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u043d\\u0438 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438, \\u043a\\u0443\\u043f\\u0443\\u0432\\u0430\\u0447\\u0438, \\u043a\\u043e\\u043c\\u0443\\u043d\\u0438\\u043a\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f \\u0438 \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438 \\u0437\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0438. ERP \\u0443\\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u043b\\u044f\\u0432\\u0430 \\u043f\\u043e-\\u0448\\u0438\\u0440\\u043e\\u043a\\u0438 \\u0431\\u0438\\u0437\\u043d\\u0435\\u0441 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0446\\u0435\\u0441\\u0438 \\u043a\\u0430\\u0442\\u043e \\u043f\\u043e\\u0440\\u044a\\u0447\\u043a\\u0438, \\u043f\\u043e\\u043a\\u0443\\u043f\\u043a\\u0438, \\u043d\\u0430\\u043b\\u0438\\u0447\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0438\\u0437\\u0432\\u043e\\u0434\\u0441\\u0442\\u0432\\u043e, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0435\\u043a\\u0442\\u0438, \\u043e\\u0431\\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435, \\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u043a\\u0430, \\u0444\\u0430\\u043a\\u0442\\u0443\\u0440\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0435, \\u0444\\u0438\\u043d\\u0430\\u043d\\u0441\\u0438 \\u0438 \\u0447\\u043e\\u0432\\u0435\\u0448\\u043a\\u0438 \\u0440\\u0435\\u0441\\u0443\\u0440\\u0441\\u0438.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u0421\\u0430\\u043c\\u043e \\u0437\\u0430 \\u0442\\u044a\\u0440\\u0433\\u043e\\u0432\\u0441\\u043a\\u0438 \\u0435\\u043a\\u0438\\u043f\\u0438 \\u043b\\u0438 \\u0435 \\u043f\\u0440\\u0435\\u0434\\u043d\\u0430\\u0437\\u043d\\u0430\\u0447\\u0435\\u043d\\u0430 CRM \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0430\\u0442\\u0430?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u041d\\u0435. \\u0422\\u044a\\u0440\\u0433\\u043e\\u0432\\u0441\\u043a\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0435\\u043a\\u0438\\u043f\\u0438 \\u0441\\u0430 \\u0447\\u0435\\u0441\\u0442\\u043e \\u0441\\u0440\\u0435\\u0449\\u0430\\u043d\\u0438 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0440\\u0435\\u0431\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b\\u0438 \\u043d\\u0430 CRM, \\u043d\\u043e \\u043e\\u0442\\u0434\\u0435\\u043b\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043f\\u043e \\u043c\\u0430\\u0440\\u043a\\u0435\\u0442\\u0438\\u043d\\u0433, \\u043e\\u0431\\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0435\\u043a\\u0442\\u043d\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0435\\u043a\\u0438\\u043f\\u0438, \\u0441\\u0435\\u0440\\u0432\\u0438\\u0437\\u043d\\u043e\\u0442\\u043e \\u043e\\u0431\\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u0442\\u0435\\u0440\\u0435\\u043d, \\u043e\\u0442\\u0434\\u0435\\u043b \\u201e\\u0424\\u0438\\u043d\\u0430\\u043d\\u0441\\u0438\\u201c \\u0438 \\u0440\\u044a\\u043a\\u043e\\u0432\\u043e\\u0434\\u0441\\u0442\\u0432\\u043e\\u0442\\u043e \\u0441\\u044a\\u0449\\u043e \\u043c\\u043e\\u0433\\u0430\\u0442 \\u0434\\u0430 \\u0441\\u0435 \\u043d\\u0443\\u0436\\u0434\\u0430\\u044f\\u0442 \\u043e\\u0442 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0441\\u043a\\u0430 \\u0438\\u043d\\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f. \\u0412\\u0441\\u0435\\u043a\\u0438 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0440\\u0435\\u0431\\u0438\\u0442\\u0435\\u043b \\u0442\\u0440\\u044f\\u0431\\u0432\\u0430 \\u0434\\u0430 \\u0438\\u043c\\u0430 \\u0434\\u043e\\u0441\\u0442\\u044a\\u043f \\u0441\\u0430\\u043c\\u043e \\u0434\\u043e \\u0438\\u043d\\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u043d\\u0435\\u043e\\u0431\\u0445\\u043e\\u0434\\u0438\\u043c\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u043d\\u0435\\u0433\\u043e\\u0432\\u0438\\u0442\\u0435 \\u043e\\u0442\\u0433\\u043e\\u0432\\u043e\\u0440\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u0417\\u0430 \\u043a\\u0430\\u043a\\u0432\\u043e \\u0441\\u0435 \\u0438\\u0437\\u043f\\u043e\\u043b\\u0437\\u0432\\u0430 CRM \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0430\\u0442\\u0430?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>\\u0411\\u0438\\u0437\\u043d\\u0435\\u0441\\u044a\\u0442 \\u0438\\u0437\\u043f\\u043e\\u043b\\u0437\\u0432\\u0430 CRM \\u0437\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0438\\u0432\\u043b\\u0438\\u0447\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u043d\\u0438 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438, \\u043f\\u043e\\u0434\\u0434\\u044a\\u0440\\u0436\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0441\\u043a\\u0438 \\u0434\\u043e\\u0441\\u0438\\u0435\\u0442\\u0430, \\u0443\\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u043b\\u0435\\u043d\\u0438\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438 \\u0437\\u0430 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0434\\u0430\\u0436\\u0431\\u0438, \\u043a\\u043e\\u043e\\u0440\\u0434\\u0438\\u043d\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043e\\u043c\\u0443\\u043d\\u0438\\u043a\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u0438\\u0437\\u0433\\u043e\\u0442\\u0432\\u044f\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u043e\\u0444\\u0435\\u0440\\u0442\\u0438, \\u043f\\u043b\\u0430\\u043d\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u043e\\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u0432\\u0430\\u0449\\u0438 \\u0434\\u0435\\u0439\\u0441\\u0442\\u0432\\u0438\\u044f, \\u043f\\u0440\\u043e\\u0433\\u043d\\u043e\\u0437\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u043f\\u0440\\u0438\\u0445\\u043e\\u0434\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0438 \\u043f\\u043e\\u0434\\u043e\\u0431\\u0440\\u044f\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u043e\\u0431\\u0441\\u043b\\u0443\\u0436\\u0432\\u0430\\u043d\\u0435\\u0442\\u043e \\u043d\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u041a\\u0430\\u043a\\u0432\\u043e \\u043f\\u0440\\u0435\\u0434\\u0441\\u0442\\u0430\\u0432\\u043b\\u044f\\u0432\\u0430 CRM \\u0441 \\u043f\\u0440\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438 \\u0434\\u0443\\u043c\\u0438?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>CRM \\u043e\\u0437\\u043d\\u0430\\u0447\\u0430\\u0432\\u0430 \\u0443\\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u043b\\u0435\\u043d\\u0438\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u0432\\u0437\\u0430\\u0438\\u043c\\u043e\\u043e\\u0442\\u043d\\u043e\\u0448\\u0435\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0441 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438 (Customer Relationship Management). \\u0422\\u043e\\u0432\\u0430 \\u0435 \\u0441\\u0438\\u0441\\u0442\\u0435\\u043c\\u0430 \\u0437\\u0430 \\u0443\\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u043b\\u0435\\u043d\\u0438\\u0435 \\u043d\\u0430 \\u043e\\u0442\\u043d\\u043e\\u0448\\u0435\\u043d\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430 \\u0441 \\u043f\\u043e\\u0442\\u0435\\u043d\\u0446\\u0438\\u0430\\u043b\\u043d\\u0438 \\u0438 \\u043d\\u0430\\u0441\\u0442\\u043e\\u044f\\u0449\\u0438 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0438. \\u0422\\u044f \\u0441\\u044a\\u0445\\u0440\\u0430\\u043d\\u044f\\u0432\\u0430 \\u043a\\u043b\\u0438\\u0435\\u043d\\u0442\\u0441\\u043a\\u0430\\u0442\\u0430 \\u0438\\u043d\\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f, \\u043a\\u043e\\u043c\\u0443\\u043d\\u0438\\u043a\\u0430\\u0446\\u0438\\u044f\\u0442\\u0430, \\u0432\\u044a\\u0437\\u043c\\u043e\\u0436\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435, \\u043e\\u0444\\u0435\\u0440\\u0442\\u0438\\u0442\\u0435, \\u0437\\u0430\\u0434\\u0430\\u0447\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0438 \\u043f\\u043e\\u0441\\u043b\\u0435\\u0434\\u0432\\u0430\\u0449\\u0438\\u0442\\u0435 \\u0434\\u0435\\u0439\\u043d\\u043e\\u0441\\u0442\\u0438 \\u043d\\u0430 \\u0435\\u0434\\u043d\\u043e \\u043e\\u0440\\u0433\\u0430\\u043d\\u0438\\u0437\\u0438\\u0440\\u0430\\u043d\\u043e \\u043c\\u044f\\u0441\\u0442\\u043e.<\\\/p>\"}}]}<\/script>\t<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0420\u044a\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0430 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u0449\u0438 \u0437\u0430 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0430\u043d\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438. \u041d\u0430\u0443\u0447\u0435\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043a\u0432\u043e \u0435 CRM, \u043a\u0430\u043a \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0438 \u0437\u0430\u0449\u043e \u0441\u0432\u044a\u0440\u0437\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 CRM \u0441 ERP \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430 \u0446\u044f\u043b\u043e\u0441\u0442\u0435\u043d \u043f\u044a\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u044a\u0440\u0432\u043e\u0442\u043e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0434\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e, \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8342,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"page_builder":"","footnotes":""},"categories":[59,55],"tags":[472,473,475,474,471],"class_list":["post-8328","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm---","category-erp","tag-crm","tag-crm-erp","tag-customerflow","tag-474","tag--crm"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/six.ms\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8328","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/six.ms\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/six.ms\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/six.ms\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/six.ms\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8328"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/six.ms\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8328\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8331,"href":"https:\/\/six.ms\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8328\/revisions\/8331"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/six.ms\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8342"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/six.ms\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8328"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/six.ms\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8328"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/six.ms\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8328"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}