е формално решение, което позволява на дадена заявка, документ или действие да продължи напред. Обикновено се дава от лице с правомощия да проверява детайлите и да поема отговорност за решението.
Компаниите често изискват одобрения за покупки, отстъпки, разходи и промени в важни записи. Те помагат за контролиране на разходите и изясняване на отговорностите. Въпреки това, неясните лимити или твърде многото стъпки за одобрение могат да забавят ежедневната работа.
Една ERP система може да изпраща заявки до правилния одобряващ въз основа на правила като стойност, отдел или тип документ. Тя може също така да записва решението, датата и участващото лице. Това помага на компанията да прилага своите контроли последователно и да проследява висящите заявки.
