“Improving one business task is not enough if it does not improve the full process that creates value for the customer.”
ERPERP системата свързва основните процеси на компанията — като продажби, финанси, инвентар, производство и обслужване — на едно място, така че екипите да могат да работят със споделена информация. системите помагат на бизнеса да организира ежедневната си работа на едно свързано място. Те могат да обединят продажби, покупки, склад, производство, финанси, служители, обслужване на клиенти и отчитане.
Почти всеки бизнес може да се възползва от ERP. Но някои индустрии се нуждаят от него повече, защото управляват много поръчки, продукти, хора, доставчици, документи или правила.
Основната цел не е просто да се използва повече софтуер. Целта е да се създадат по-ясни процеси, по-добра информация и по-малко ръчна работа.
Производство
Производствените компании трябва да управляват материали, машини, работници, производствени поръчки, наличности и доставки.
Една ERP система помага за проследяване на целия процес: от закупуване на суровини до производство на готови стоки и изпращането им до клиенти.
Важните предимства включват:
-
Планиране на производството
-
Управление на спецификациите на материалите (Bill of materials)
-
Контрол на материалите и наличностите
-
Работни поръчки
-
Проверки на качеството
-
Проследяване на отпадъците
-
Контрол на разходите
Производителите могат да произвеждат по-ефективно, когато знаят какви материали имат, какво трябва да бъде произведено и какво чакат клиентите.
Търговия на дребно
Бизнесите за търговия на дребно трябва да управляват продукти, цени, клиенти, магазини, онлайн продажби и наличности.
Една ERP система може да свърже магазина, склада, електронния магазин, екипа за покупки и счетоводния отдел. Това помага на бизнеса да избегне продажбата на продукти, които не са в наличност, и улеснява планирането на нови поръчки.
Също така помага на търговците на дребно да разберат кои продукти се продават добре и кои заемат място, без да носят печалба.
Търговия на едро и дистрибуция
Търговците на едро купуват стоки в по-големи количества и ги продават на търговци на дребно или други бизнеси. Те се нуждаят от строг контрол върху цените, доставчиците, наличностите, доставките и специфичните за клиента оферти.
ERP за дистрибуция може да помогне за управлението на:
-
Поръчки за покупка
-
Ценови листи за клиенти
-
Складови наличности
-
Поръчки за продажба
-
Комплектоване и опаковане
-
Доставки
-
Фактури
-
Взаимоотношения с доставчици
Бързото и точно изпълнение на поръчките е много важно в търговията на едро и дистрибуцията.
Професионални услуги
Бизнесите за професионални услуги включват консултанти, счетоводители, адвокати, инженери, агенции, IT компании и доставчици на услуги.
Те може да не управляват големи складове, но трябва да управляват проекти, комуникация с клиенти, работно време, договори, фактури и разходи.
Една ERP система им помага да проследяват колко време е изразходвано за даден проект, какво е фактурирано, какво все още предстои да бъде направено и дали проектът е печеливш.
Технологични компании
Технологичните компании често управляват софтуерни проекти, абонаменти, заявки за поддръжка, оборудване, договори и клиентски данни.
ERP може да свърже управлението на проекти, CRM, фактурирането, поддръжката, покупките и отчитането. Това помага на компанията да остане организирана, докато расте бързо.
За технологичните бизнеси, свързана система може да улесни управлението на клиентски договори, подновявания, продуктови лицензи и сервизна работа.
Строителство
Строителните проекти включват много хора, материали, доставчици, машини, срокове и променящи се разходи.
Една ERP система може да помогне на строителните компании да управляват бюджети, покупки, проекти, оборудване, работници, подизпълнители и фактури.
Когато е свързана с инструменти за планиране или за информационно моделиране на сгради (BIM), ERP системата може да помогне на компанията да разбере по-ясно напредъка и разходите по проекта.
Банкови и финансови услуги
Банките и компаниите за финансови услуги управляват големи количества чувствителни данни, плащания, клиентска информация, документи и законови изисквания.
ERP системите могат да подпомагат вътрешните финанси, покупки, управление на служители, отчитане, одобрения и процеси за съответствие.
Сигурността и контролът на достъпа са особено важни. Правилните хора трябва да виждат правилната информация — и всяко важно действие трябва да може да бъде проследено.
Индустриални услуги
Компаниите за индустриални услуги могат да ремонтират, инсталират, поддържат или инспектират машини и оборудване.
Те трябва да управляват клиентски срещи, техници, резервни части, договори за обслужване, време за пътуване, работни отчети и фактури.
ERP система с инструменти за обслужване на място помага на компанията да планира задачи, да изпраща техници, да проследява използваните материали и да фактурира клиента по-бързо.
Телекомуникации
Телекомуникационните компании управляват много клиенти, договори, технически услуги, заявки за поддръжка, процеси за фактуриране и оборудване.
ERP може да автоматизира повтарящи се задачи като въвеждане на поръчки, фактуриране, управление на договори, покупки и вътрешни одобрения.
Това помага на компанията да намали разходите и да предоставя на клиентите по-бързо и по-точно обслужване.
Медии и издателска дейност
Медийните и издателските компании работят със съдържание, реклама, абонаменти, проекти, фрийлансъри, клиенти и срокове.
Една ERP система може да помогне за управлението на договори, фактури, проектни разходи, клиентски данни, абонаменти и вътрешни работни процеси.
Това дава на екипа повече време да се съсредоточи върху създаването на съдържание и обслужването на клиенти, вместо да търси информация в много отделни инструменти.
Неправителствени организации
Неправителствените организации трябва да използват парите си внимателно и да показват ясно как се използват средствата.
ERP може да помогне за управлението на дарения, грантове, разходи, доброволци, проекти, доставчици и отчитане.
Това подобрява прозрачността и позволява на организацията да отделя повече време на своята мисия и по-малко време на администрация.
Хотелиерство
Хотели, ресторанти, курорти и бизнеси за събития трябва да управляват резервации, гости, персонал, стаи, хранителни запаси, доставчици и фактуриране.
Една ERP система може да свърже покупки, инвентар, финанси, човешки ресурси, поддръжка и информация за клиенти. Това помага за намаляване на отпадъците, подобряване на планирането и предоставяне на по-добро преживяване за гостите.
Например, бизнесът може да проследява хранителните запаси, разходите за персонал, резервациите и доставките от доставчици по по-организиран начин.
Логистика и транспорт
Логистичните бизнеси трябва да управляват камиони, шофьори, маршрути, графици за доставка, разходи за гориво, поддръжка, клиентски поръчки и правни документи.
Логистична ERP система може да помогне за планиране на транспорта, проследяване на доставките, управление на поддръжката на превозни средства и контрол на транспортните разходи.
Тя може също така да поддържа проследимост. Това означава, че компанията може да види какво е транспортирано, кога е доставено и кой го е обработил.
Държавни и обществени организации
Държавните организации управляват бюджети, служители, доставчици, обществени услуги, документи и правни отговорности.
ERP може да направи тези процеси по-организирани и прозрачни. Тя може да подпомогне одобренията за покупки, финансовия контрол, управлението на документи, досиетата на служителите и отчитането.
Това помага на обществените организации да използват ресурсите по-отговорно и да намалят риска от грешки или измами.
Здравеопазване
Здравните организации управляват информация за пациенти, медицински консумативи, служители, срещи, оборудване и строги законови правила.
ERP може да помогне с оперативната страна на здравеопазването, като покупки, наличности, финанси, човешки ресурси, поддръжка на оборудване и отчитане.
Това може да намали административната работа и да даде на лекарите и медицинските сестри повече време да се съсредоточат върху грижите за пациентите. Данните за пациентите винаги трябва да се обработват със силна сигурност и в съответствие със законовите изисквания.
Автомобилна индустрия
Автомобилните бизнеси управляват части, превозни средства, сервизи, ремонти, доставчици, гаранции, клиенти и сервизни срещи.
Една ERP система може да свърже продажби, склад, покупки, работни поръчки за сервиз, история на клиентите и фактуриране.
Това помага на гаражи, дилъри, производители и дистрибутори на части да работят по-бързо и да предоставят на клиентите по-надеждна информация.
Метал и стомана
Компаниите за метал и стомана често управляват скъпи материали, сложни производствени процеси, машинно време, изисквания за качество и променящи се цени.
ERP помага за проследяване на суровини, производствени поръчки, готови стоки, отпадъци, разходи и доставки.
С по-ясни данни мениджърите могат да планират производството по-добре и да разберат къде се губят пари, материали или време.
Нефт, газ и енергетика
Енергийните бизнеси често оперират на много обекти и управляват скъпо оборудване, строги правила за безопасност, работа по поддръжка, доставчици и големи проекти.
ERP помага за свързване на покупки, поддръжка, проектни разходи, финанси, управление на активи и отчитане.
Тя може да помогне на екипите да реагират по-бързо на промени в търсенето, предлагането, разходите или проблемите с оборудването.
Химическа промишленост
Химическите компании се нуждаят от строг контрол върху материалите, формулите, партидите, производството, документите за безопасност, проверките на качеството и спазването на законовите изисквания.
ERP поддържа проследяване на партиди, контрол на наличностите, планиране на производството, управление на качеството и съхранение на документи.
Това е важно, защото една грешка в химическата промишленост може да създаде сериозни проблеми за безопасността, качеството или законови проблеми.
Храни и напитки
Бизнесите за храни и напитки трябва да контролират наличностите, производството, качеството, сроковете на годност, партидите, доставките и отпадъците.
ERP може да помогне за проследяване на съставките и готовите продукти от доставката от доставчик до крайната продажба на клиента.
Важните функции включват:
-
Проследяване на партиди и лотове
-
Контрол на срока на годност
-
Записи за безопасност на храните
-
Проверки на качеството
-
Планиране на производството
-
Намаляване на отпадъците
-
Управление на наличностите
Това помага на бизнеса да избегне разваляне, да реагира бързо на проблеми с качеството и да отговаря на изискванията за проследимост.
ERP трябва да отговаря на индустрията
Всяка индустрия работи по различен начин. Производителят не се нуждае от същата настройка като хотел. Транспортна компания не се нуждае от същите процеси като производител на храни.
Ето защо най-добрата ERP система не е просто тази с най-много функции. Тя е тази, която може да поддържа реалните процеси на компанията и да расте заедно с бизнеса.
Добрата ERP система трябва да помогне на бизнеса да подобри:
-
Видимост на данните
-
АвтоматизацияАвтоматизацията използва софтуер или оборудване за изпълнение на задачи съгласно дефинирани правила. Една ERP система може да автоматизира рутинни бизнес стъпки и да подчертава изключения за преглед.
-
Контрол на наличностите и разходите
-
Комуникация
-
Обслужване на клиенти
-
Съответствие
-
Отчитане
-
Ефективност
Заключителни мисли
ERP е полезна навсякъде, където хората трябва да управляват сложна работа, много транзакции или информация между различни екипи. Независимо дали Вашият бизнес произвежда продукти, дистрибутира стоки, предоставя услуги, управлява проекти, транспортира материали или обслужва клиенти в магазини, ERP може да събере важна информация. SIX ERP помага на бизнеса да изгради свързани процеси в продажбите, CRM, склада, покупките, обслужването на място, производството, финансите, човешките ресурси, услугите и отчитането.
Свържете се със SIX ERP, за да обсъдим Вашата индустрия, Вашите процеси и ERP настройката, която може да помогне на Вашия бизнес да работи с повече контрол и увереност.
